前几天有个柳州城中区的小伙伴找我吐槽,说他现在用的宽带一到晚上就卡得不行,刷个短视频都要转半天圈,问客服又说速率没问题,搞得他一肚子火。其实这种情况太常见了,很多新手第一次装宽带,光看宣传页上写的数字,装完才发现跟想象的不是一回事。我自己前前后后搬过几次家,每次都要重新折腾宽带,踩过的坑不算少,今天就把一些实在的经验唠一唠。 先说说覆盖范围这件事。这次聊的是柳州城中区的联通单宽,城中区下辖的街道包括城中街道、公园街道、中南街道、水上街道、潭中街道、河东街道、静兰街道,还有窑埠村、柳东村这些地方,基本上这些乡镇街道都在覆盖范围内。我特意确认过,不是那种只在某个小区做活动的限时覆盖,而是整个城中区都可以受理。当然具体到你住的那栋楼能不能装,还是要看小区有没有联通的光纤资源,这个后面办理环节会讲到。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我把自己试过或者帮朋友验证过的几条路子整理出来,都是正规途径,不用找人托关系。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用提前掏钱。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 + 路由器 柳州市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是柳州市,然后找到适合自己的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全无忧。 这里插一句,下单之后工作人员会先查一下你所在地址的宽带资源覆盖情况,确认能装之后会上门新办一张手机卡,然后再上门安装调试宽带。这个流程听起来步骤多,实际上从下单到装好,一般两三天就能搞定。 怎么选宽带? 选宽带这事,我觉得关键是看自己家里几个人用、用来干什么。拿这个500M的单宽来说,如果是一两个人住,平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,500M完全够用,下载速度大概在每秒60兆左右,下一部两个G的电影也就半分钟左右。但如果你家里有四五口人,同时好几台设备在跑,还有人在打游戏、有人在看4K,那可能就要考虑更高一点的速率档位。另外还要看你对手机卡有没有需求,这个套餐是单宽带,不绑手机卡,适合本来就有联通卡或者不想换号的人。如果你正好想换手机套餐,那可以问问有没有融合套餐,把宽带和手机卡绑一起,可能整体更划算。 避坑指南 第一个坑,只看价格不看合约期。这个套餐合约期是一年,一年内不能拆机。我有个朋友之前图便宜办了个半年期的,结果住了三个月要搬家,剩下的钱退不回来,白白浪费。所以办之前先想清楚自己这一年会不会挪窝。 第二个坑,以为安装免费就真的什么都不用管。安装调试确实是免费的,光猫和路由器也给了,但师傅上门的时候可能会问你需不需要加装mesh组网或者延长线之类的,这些一般是另外收费的。我的经验是,如果家里面积不大,一个路由器够用,就别额外加东西。 第三个坑,忽略优惠期。这个套餐优惠期也是一年,到期之后会按照运营商当时的新政策续约,价格可能会有变动。我一般会在到期前一个月设个提醒,到时候打个电话问问续约什么价,不合适就换。别等到扣了钱才发现涨价了。 第四个坑,不确认端口资源就下单。有些老小区或者自建房,联通的光纤端口可能已经满了,或者根本没拉线进去。所以下单前让工作人员查清楚,免得白等一场。 常见问题

500M的宽带,打游戏延迟高不高?

延迟跟带宽关系不大,主要看线路质量和服务器。联通在柳州城区的骨干网还行,我实测王者荣耀延迟在30到50毫秒之间,不算顶尖但也不拖后腿。如果你对延迟特别敏感,建议问一下有没有游戏加速之类的增值服务。

先装后付是真的吗?会不会装完乱收费?

是真的。我帮朋友办过,师傅装好之后测速给你看,确认没问题了才让你付钱。费用就是套餐页面上写的那些,没有隐藏收费。但记得让师傅把光猫和路由器的型号写清楚,免得以后退网的时候扯皮。

一年到期后怎么办?

到期后你可以选择续约或者拆机。续约的话按联通当时的新政策来,可能价格会有调整。拆机的话要带上设备去营业厅办理,具体流程问一下客服。

城中区哪些地方能装?

前面提到的城中街道、公园街道、中南街道、水上街道、潭中街道、河东街道、静兰街道这些区域都可以,但具体到某一栋楼还是要查资源。我住河东街道这边,去年装的,师傅来了说端口刚好还剩一个,运气算好的。

能不能只装宽带不办手机卡?

这个套餐就是单宽带,不需要办手机卡。但流程里提到工作人员会上门新办一张手机卡,这个是为了走系统流程用的,你可以理解为开卡激活,实际用不用随你,不额外收费。 说个我自己的观察,柳州这边联通宽带的资费在三大运营商里算是中等偏下,600块一年500M,折算下来一个月50块,比起有些地方动辄七八十的月租,性价比还可以。但便宜不代表适合所有人,关键还是看你的实际使用场景和所在小区的线路情况。我建议在决定之前,先拿自己现在的宽带测个速,看看平时到底用多少带宽,心里有个数再选,比听别人推荐靠谱得多。