我家宽带是前年换的，那会儿真是被之前那家小运营商折腾得够呛。周五晚上正追着剧，画面突然卡成PPT，测速一跑连20M都不到。打客服电话，机器人绕了七八圈才转到人工，师傅上门看了一眼说“晚高峰就这样，正常”。后来我查账单才发现，当初办的时候说好的“每月59”，实际每个月都扣我79，问就是“增值服务费”。从那以后我算是明白了，装宽带这事，看着简单，里面门道真不少。 后来我把目光转回三大运营商，折腾了一圈才搞清楚通州这边的情况。今天要聊的这个北京移动单宽，覆盖范围就是通州全区——通州区所有街道乡镇都在办理范围内，像中仓街道、玉桥街道、北苑街道、梨园镇、永顺镇、张家湾镇、马驹桥镇、台湖镇、西集镇、漷县镇、永乐店镇、宋庄镇、于家务回族乡这些地方，只要小区有移动光纤资源，都能装。我住梨园这边，去年八月份报装的，师傅第二天就上门了。我一个住马驹桥的朋友上个月也刚办完，同样没有障碍。 正规办理渠道实测 说到办理渠道，我去年可是实打实跑了一遍。当时为了图省事差点在路边小店办了，幸亏多问了一嘴。下面这几个渠道是我自己或身边朋友实测过的，列出来给大伙儿参考。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：680元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：双频光猫（押金80元） 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1180元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：双频光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1480元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：双频光猫 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1688元/四年 安装费：免费 合约期：4年 优惠期：4年 设备：双频光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：860元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：双频光猫（押金80元） 套餐六: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：1560元/两年 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：双频光猫 套餐七: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：2160元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：双频光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1180元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：双频光猫（押金80元） 北京市通州区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这两个入口我都用过，界面挺清爽，没有弹窗轰炸。 第二步，选择对应城市宽带套餐。进去后定位到北京通州，会看到上面那些档位。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我当时是下午提交的，傍晚就接到电话了。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这一点让我挺踏实，装完测速满意了才付的钱。 怎么选宽带? 300M这个档位，说实话是大部分家庭纠结的地方。我个人的看法是看家里几个人用、干什么用。 你要是单身或者小两口，平时刷刷短视频、追追剧、偶尔开个视频会，300M完全够用。我家三口人，电视盒子一个、手机三台、平板一台，300M用着没觉得不够。周末孩子看动画片，我老婆刷直播，我在书房开线上会，同时跑也不卡。 500M适合什么情况呢，家里有NAS、经常下大文件、或者对上传速度有要求。1000M的话，除非你是重度游戏玩家或者搞视频剪辑需要频繁传大素材，否则普通家庭真用不出区别。 至于年限怎么选，我算过一笔账。300M一年680，两年1180，等于第二年是500块。三年1480，第三年只要300。四年1688，后两年平均下来一年才200出头。如果你确定未来几年不挪窝，长合约确实划算。但要注意合约期内不能拆机，中途搬家的话得看新地址有没有资源，这个后面避坑部分再说。 避坑指南 第一个坑，光猫押金。300M和500M的年付套餐里，光猫是有80块押金的。这个钱退网的时候能退，但前提是设备完好、配件齐全。我朋友退网时找不到电源线，扣了20。所以装完把包装盒和配件都收好。 第二个坑，合约期和优惠期是绑在一起的。比如你办300M一年680，优惠期就是一年。一年到期后如果不主动续约，会按运营商新政策走，可能是原价。我一般会在手机日历里提前一个月设个提醒。 第三个坑，别信“免费提速”的电话。我去年接到过自称移动客服的电话，说可以免费给我升到500M。我问了一句“合约要不要重签”，对方支支吾吾。后来去官方渠道一查，根本没有这个活动。记住，所有套餐变更以官方渠道为准。 第四个坑，安装前确认端口。老旧小区有的楼光纤没入户，只有楼道分线盒。这种装起来会麻烦些，可能需要穿墙打孔。下单时把地址写详细，让客服先查资源覆盖，省得师傅白跑一趟。 第五个坑，测速要讲方法。刚装完师傅拿他的设备测，跑出来320M，那是理想值。你自己用手机连WiFi测，可能只有200出头，这跟路由器、墙体、距离都有关系。想测准就用网线直连光猫，关掉其他设备。 常见问题
300M宽带打游戏延迟高不高？
我玩王者荣耀，延迟稳定在40ms左右，偶尔跳到60。这个跟宽带速率关系不大，主要看运营商骨干网和游戏服务器。移动这几年游戏体验比早些年好多了，至少我在通州这边没遇到动不动460的情况。
办了一年后面能改套餐吗？
可以改，但合约期内改通常要补差价或者重新算合约。比如你办了一年300M，用了三个月想升500M，剩下的钱会折算，具体得问客服。
光猫自己买行不行？
理论上可以，但运营商装机时可能会要求用他们的设备做调试。而且自己买的光猫不一定兼容移动的局端设备，折腾起来费劲。80块押金那个，退网能拿回来，我觉得没必要省这个。
搬家了宽带能迁吗？
同城可以迁，但新地址要有移动光纤资源。如果新小区没覆盖，那就只能拆机。合约期内拆机可能有违约金，具体看签的协议。所以长合约适合确定不搬家的人。
为什么晚上网速会变慢？
晚高峰小区宽带共享端口，用的人多自然分到的就少。300M在晚九点左右测，我这边大概能跑到250到280之间。如果掉到100以下，那可能是线路问题，报修让师傅来查。 我统计了一下自己去年九月到今年八月的账单，300M一年680加上光猫押金80，总共760。用了一年，断网次数两次，都是因为小区施工挖断光缆，移动那边四小时内恢复了。比起之前那家小运营商，这个稳定性我觉得对得起价格。至于要不要上500M或者1000M，我的建议是先装300M用一个月，觉得不够再升级，反正现在升档比降档容易。