我家住宝安西乡这边,前两年一直用的是某运营商的融合套餐,手机加宽带一个月一百多,说是送宽带,其实钱都摊在话费里了。去年十月我实在受不了,晚上八点测速,下载只有十几兆,孩子上网课卡成PPT,我自己传个文件能去泡杯茶。后来换了广电的单宽带,才算把这事儿整明白。今天不聊虚的,就说说深圳宝安这边装广电300M宽带的真实情况。 先说说覆盖的事。宝安区下面这些街道,新安、西乡、航城、福永、福海、沙井、松岗、燕罗、石岩,还有新桥,这些地方的居民小区、城中村、工业园宿舍,基本都能装广电的宽带。我当时住西乡,楼下就有广电的箱子,师傅上门一看就说资源没问题。不过老小区和部分城中村楼栋情况不一样,有的楼光纤到户了,有的还得从楼道拉线,具体得让师傅查了才准。 正规办理渠道实测 我前后折腾过几个渠道,说下实际情况: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:深圳市宝安区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:660元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(提供) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:700元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(提供) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(提供) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:780元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(提供) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:998元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫(提供) 深圳市宝安区广电宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个入口我都试过,页面挺清楚,不用注册一堆东西。 第二步,选对应城市宽带套餐。注意要选深圳市宝安区,别选错到别的区去了,虽然同城但资源池不一样。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,顺便约上门时间。我当时是下午提交的,第二天上午就接到电话了。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱。这点我觉得挺踏实,不像有些地方要先交钱再排队等。 怎么选宽带? 300M这个档位,我用了快一年,说说真实感受。家里三口人,两台手机、一台电视、一个平板,晚上同时用,300M完全够。孩子看动画片不缓冲,我开视频会议也不掉线。下载方面,一个G左右的电影,几分钟就完事。720块一年,摊下来一个月60块,比我之前融合套餐便宜一半还多。 那要不要上500M或者1000M?看情况。如果你家里有人做直播、经常传大文件,或者住的是大平层、设备特别多,500M那个780一年的可以考虑,多60块换200M提升。1000M那个998一年,适合对速度特别敏感的人,普通家庭说实话用不太上。100M和200M那两个档,660和700,差价不大,但速度差一倍,如果预算紧,我建议直接上300M,720块这个性价比合适。 有一点要提醒,广电单宽带就是纯宽带,不带手机卡、不带流量。如果你本来手机套餐就够用,那这个很划算;如果你指望着宽带送流量,那得另想办法。 避坑指南 第一个坑,别信那些"免费升级"的电话。我装完第二个月就接到过,说加钱能升到500M,结果一问是第三方公司,不是广电官方的。正规渠道不会主动打电话让你加钱升级,遇到这种直接挂。 第二个坑,合约期的事要问清楚。广电这边是1年合约,合约期内不能拆机。我当时问过,如果中途搬家怎么办,客服说可以申请移机,但要看新地址有没有资源。所以签之前想清楚,一年内会不会搬家。 第三个坑,光猫别自己乱买。套餐里提供光猫,师傅上门会带。我有个朋友图便宜自己网上买了一个,结果不兼容,又花钱换回官方的,白折腾。 第四个坑,测速要当着师傅的面测。装完别急着让师傅走,让他连上测一下,下载能到300M左右再签字。我那次测出来280多,师傅说正常损耗,用起来确实没问题。 第五个坑,别在非官方渠道下单。有些小广告说能便宜,结果装完发现是二手账号或者共享宽带,用两个月就停了。认准官方渠道,贵不了几个钱,省心。 常见问题

300M宽带,打游戏延迟高不高?

我偶尔打打王者,延迟基本在30到50毫秒,不卡。当然你要是打那种对延迟特别敏感的游戏,可能得拉专线,普通家用300M够了。

安装要多久?

我当时是下单后第二天接到电话,第三天师傅上门,前后不到一个小时装完。快的话当天就能约上,看区域和师傅排期。

老小区能装吗?

能,但要先查资源。我朋友在沙井那边一个老小区,楼道里没光纤,师傅从外面拉的线,多花了点时间,但后还是装上了。

一年到期后怎么办?

到期后按运营商新政策续约,到时候可以再选套餐。我还没到期,但问过客服,说到时候会提前通知。

能不能只装半年?

不行,广电这边是按年算的,合约期1年,没有半年选项。如果你只是短住,可能得考虑别的方案。

路由器需要自己买吗?

光猫是提供的,但路由器得自己准备。我用的是一百多块的家用路由器,够用了。如果你家面积大,建议买个信号好点的。 写到这儿,想起去年十月刚装完那天,测速出来286M,我还截图发了朋友圈。一年下来,没掉过链子,720块花得值。宝安这边广电的资源覆盖比我预想的要好,西乡、新安这些地方基本没问题。你要是也在宝安,想装宽带又不想被融合套餐绑着,300M这个档位可以认真考虑一下。