上个月我表姐打电话来吐槽，说她家宽带办了才半年，晚上刷个短视频都转圈。打客服电话，客服说带宽是够的，让她重启路由器。重启了三天，还是那样。后来找了个懂行的朋友上门一看，光猫到客厅那根网线是十几年前装修埋进去的五类线，中间还接了个延长头，千兆的口子硬生生跑成了百兆。 这种事这两年我听得太多。办的时候业务员只讲月租多便宜，装的时候才发现这里加钱那里加钱，用起来速率又对不上，想退吧，合约期还挂在那儿。我自己2024年也栽过一次，业务员上门说得好好的，装完才告诉我合约两年，第二年价格另算。那会儿我就下定决心，以后再办宽带，什么都要提前问明白。 这次聊的是广东联通单宽。挂的名字是广东全省，我照着名单一个个核过，广东省21个地级市都在覆盖范围里：广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮。我自己人在汕头，老城区那片楼龄二十来年的小区问过，能装，周边几个镇也不成问题。不过有一点得提前说清楚，深圳有部分小区因为物业或者线路资源的原因装不了，这不是套餐本身的问题，得让运营商实际查过地址才知道。 正规办理渠道实测 从2026年7月到9月，我把能查到的正规入口都走了一遍，下面这几条是我自己实际试过、或者身边朋友验证过的： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单）。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 广东省联通宽带安装流程 第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，我试的时候用的是小程序那个，页面清爽一些，点进去就是选城市。 第二步，选自己所在城市的宽带套餐。这一步要注意，别看到速率高就往贵的挑，先想清楚家里几个人用、主要干什么。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，地址要报得细一点，具体到楼栋单元门牌，方便他们查资源。 第四步，师傅上门安装。这边是先安装、后付费，装完测通了再给钱，不用担心人跑了钱没处要。装的时候人好在家，让师傅当面测一遍速率，心里有数。 怎么选宽带? 我自己总结下来，选宽带就看三件事：几个人用、干什么用、预算多少。 300M那档，480一年，摊到每个月40块。一两个人住，手机刷视频、电脑办公、晚上追个剧，完全够用。这个档位适合租房党、独居的、或者给老人家里装一条看看电视。 500M那档，720一年，一个月60。三口之家比较合适，孩子上网课、大人在家开会、电视放着动画片，三四个设备同时在线不打架。我家爸妈那边装的就是这个。 1000M那档，1200一年，一个月100。适合家里人多、或者有NAS、经常下大文件、打游戏在意延迟的。但有个前提，你家里的路由器得跟得上。千兆宽带配一台用了五六年的百兆路由器，等于开着跑车在乡道上走。想跑满千兆，路由器至少得是WiFi6的，网线也得是超五类以上。老房子装修时埋的线如果是五类线，那千兆基本就浪费了。 还有个容易被忽略的点：单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡、不改话费套餐，装完就一条线。融合一般是宽带加手机套餐打包，月租看着低，但要求你的号码消费到某个档位，合约期通常也更长。家里本来就在用联通号、流量还用不完的，可以去问问融合；不想折腾号码的，单宽更省心。 避坑指南 合约期这条得放在前面说。三个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我2024年那次搬家，剩三个月合约，违约金算下来比剩下几个月的月租还贵，后只能硬扛到合约结束。签之前把到期日写进手机备忘录，别指望自己记得住。 优惠期和合约期都是1年，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，第二年的价格现在谁也没法保证。别默认到期还是480。到期前一个月主动打10010问清楚续约价，再决定续还是换。 安装费200元，要问清楚这200包含什么。光猫、线材、打孔、面板是不是都在里面。我朋友在东莞装的时候，师傅说要从弱电箱拉一根线到客厅，要加80，这种提前问清楚就不会临时被牵着走。装完把收费凭证留好。 测速方式也有讲究。别拿手机连WiFi站在路由器旁边测，那样测出来的数只有参考价值。用网线直连电脑，在运营商官方测速平台或者Speedtest上跑，测的时候关掉其他下载任务。我自己第一次测的时候一边下着游戏一边测，跑出来两百多兆，白紧张了一场。 下单之前先让运营商查资源。尤其是深圳，部分小区确实装不了，别等师傅上门才说不行。地址给到具体楼栋单元门牌，能省不少来回。 光猫这块，套餐里是带的，不用自己买。但具体是租用还是赠送、退网要不要还、坏了谁修，装机的时候当面问清楚，记下来。别自己随便拆，拆坏了算谁的说不清。 还有一条，宣传里的"包年"要问清楚是不是含安装费，是不是首年价。这两个字眼差别挺大的。 常见问题
单宽带和融合宽带到底差在哪？
单宽带就是纯宽带，不绑手机卡、不改话费套餐，装完就一条线，到期想换就换。融合一般是宽带加手机套餐打包，月租看着低，但要求号码消费到某个档位，合约期通常更长。家里本来就在用联通号、套餐流量用不完的，可以去问问融合划不划算；不想折腾号码的，单宽省心。
300M够不够用？
一两个人，手机刷视频、电脑办公、晚上看看剧，300M完全够。真正吃带宽的是多路4K同时播放、大文件下载、多人在线游戏。家里超过四台设备同时高负载，建议直接上500M。
一年到期后会涨到多少？
这个没有统一答案。优惠期1年，到期按运营商新政策续约。稳妥做法是到期前一个月打10010问清楚续约价，再决定续还是换。
多久能上门装？
资源确认没问题的话，一般一两天内会联系约时间，快的当天就能上门。具体看当地装机量，节假日前后会慢一些。
搬家了怎么办？
合约期内不能拆机。同城移机一般可以申请，跨市就不一定了。如果知道自己一年内可能搬家，签之前把这条问清楚，别等搬了才想起来。
光猫要不要自己买？
套餐里带光猫，不用自己买。但家里面积大、房间多的，光猫自带的WiFi覆盖一般，可以自己加一个路由器做AP，比换光猫省事。
上行速率是多少？
这个各家各档位不一样，单宽产品里上行通常比下行低不少。做直播、经常往网盘传大文件的，办之前专门问一句上行多少，别只盯着下行看。 我自己这笔账是这么算的：爸妈家两个人，晚上就是看看剧刷刷手机，500M那档720一年，加200安装费，头一年总共920，摊到每个月七十多。要是换成300M，一年能省240，但过年我们兄妹几个都回去，七八台设备同时在线，还是留点余量踏实。合约就一年，到期再看不迟。