上个月月底,河源源城区一个开小超市的老同学给我打电话,说他家宽带晚上八点多扫码收款得等好几秒,客人举着手机站那儿干等,场面挺尴尬。他翻出当年的办理单一看,一个月一百三十多,里头塞了两张手机卡、一个视频会员、还有个什么云盘,他自己都忘了有这回事。这种事我听得太多了。网速慢只是一方面,更让人窝火的是钱花在哪儿了自己说不清楚。 我这些年帮亲戚朋友看过不少宽带单子,河源、惠州、东莞都跑过。这回要聊的是广东全省放的单宽带产品,300M到1000M三个档,包年480到1200元。单宽的意思就是一条纯宽带,不搭手机卡、不绑融合套餐,账单看着清爽。覆盖范围我特意核过一遍。河源这边,源城区、紫金县、龙川县、连平县、和平县、东源县,这一个区五个县都在范围内,市区新楼盘、县城老小区,绝大多数都能报装。往大了说,广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮这21个地级市也都在列。深圳有部分小区因为物业或者线路原因装不了,具体还是看运营商那边的资源审核结果。 正规办理渠道实测 这几个入口我自己都点进去看过,流程不算绕,列出来给不想走弯路的人参考。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 广东省河源市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个入口都能进。 第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,住河源就选河源,别选错了城市,不然资源查不到。 第三步,把地址、联系电话这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,有疑问这时候问清楚。 第四步,师傅上门安装,走的是先安装、后付费的路子,装完测通了再付钱,心里踏实些。 怎么选宽带? 很多人上来就问哪个档位好,这个问题其实没有标准答案,得看你家几个人、几台设备、拿来干什么。 300Mbps,理论下载速度大概是37.5MB每秒,实际用起来三十出头。一两个人住,平时刷短视频、看剧、开视频会、偶尔下载个文件,够用。我表弟在源城区租的单间就是这类用法,他说没卡过。 500Mbps,理论下载大概62.5MB每秒。三到四口人,孩子上网课、大人打游戏、电视挂着4K,同时开也不会互相抢得太厉害。这个档位是我觉得比较中庸的选择,不上不下,但覆盖面广。 1000Mbps,理论下载125MB每秒左右。家里设备多、有人做直播、玩NAS、经常下大文件,或者就是想一步到位省得以后再折腾,可以考虑。 除了速率,还有几件事值得留意。上传速率这三个档位各地执行口径不太一样,报装前问一句。光猫是运营商配的,但WiFi信号好不好,主要看你自己的路由器,一百来块的路由器配千兆宽带,等于开着跑车走土路。网线也别忽略,老房子墙里埋的五类线跑不满千兆,能换六类就换。 避坑指南 第一个坑,合约期。这三个档位都是1年合约、1年优惠期,合约期内不能拆机。2024年我帮一个朋友处理过搬家的事,他刚装三个月就要跨市搬,剩下的月份费用照样得结。所以租房的、工作可能要调动的,先把这一年的事情想清楚再下手。 第二个坑,把安装费和年费搞混。200元安装调试费是单独收的,不包含在480、720、1200里面。有人以为交了年费就啥都不用管了,师傅上门要收安装费的时候当场懵住。 第三个坑,把优惠价当成长期价。优惠期1年,到期之后按运营商当时的政策续约,不是说好了一辈子480。这个心理准备要有,到期前留意一下续约短信。 第四个坑,光猫当路由器用。光猫自带的那点WiFi,隔一堵墙就掉速,隔两堵墙基本告别卧室。装完让师傅把光猫调成桥接或者至少关掉自带WiFi,自己接个路由器,体验完全两回事。 第五个坑,测速方式不对。拿着2.4G频段的手机在卫生间测出个位数,然后打电话投诉,其实问题在自己这边。测速尽量用网线直连电脑,或者站在路由器旁边连5G频段,结果才有参考价值。 第六个坑,个别小区资源没到位。深圳有些小区装不了,河源这边也有个别老楼或者新交付还没通线的小区。下单之后工作人员会先查资源覆盖,这一步别跳过,也别自己凭感觉觉得肯定能装。 常见问题

单宽带和那种带手机卡的套餐比,哪个划算?

看你手机号用得多不多。单宽带的好处是账目干净,不用为了保号或者凑消费去养一张不常用的卡。如果你本来话费就高,融合套餐可能更合适,但一定要把总账算清楚,别只看宽带那一栏。

300M看4K会不会卡?

单个4K流媒体一般占25到40M带宽,300M跑一路绰绰有余,跑三路也没问题。真正影响观感的是WiFi覆盖和路由器性能,不是带宽不够。

光猫要自己掏钱买吗?

这三个档位都含光猫,不用另外买。但光猫只负责把光信号转成网络信号,WiFi功能弱,想要全屋覆盖还是得自己配路由器。

合约到期之后会涨价吗?

优惠期是1年,到期按运营商当时的政策续约,可能会变。建议到期前一个月留意短信或者APP里的提示,心里有个数。

乡下或者镇上能装吗?

河源下面的紫金、龙川、连平、和平、东源这些县,县城和大部分乡镇都在覆盖范围里,但具体到某个村,还得看当地的线路资源。下单后工作人员会去查,查完会明确告诉你行不行。

从下单到师傅上门大概多久?

一般是先查资源、再约时间,顺利的话几天内能排上。急着用的,下单时把时间要求说清楚,师傅会尽量协调。 我自己算过一笔账:300M这个档,480元年费加200元安装费,第一年折合下来一个月不到57块。这个数字放在河源,比不少人现在交的月租都低。但便宜不是选它的理由,够用、账目清楚、装完不用天天操心,才是。宽带这东西,装的时候多花半小时问清楚,后面一年能省掉一堆麻烦。