上个月帮滨州老家那边一个亲戚看宽带,才发现不少人装宽带这件事上踩的坑都差不多。他之前用的是某家融合套餐,手机卡加宽带一个月交一百二十多,说是千兆,结果晚上孩子上网课卡得直转圈,测速下来连一百兆都跑不满。找客服问,对方说高峰期正常,再问就说路由器老了,让他换路由器。换了还是那样。后来想退,才发现合约还绑着两年,退要交违约金。这一圈折腾下来他跟我说,就想装个纯宽带,不要手机卡,明码标价那种,别再跟他玩套餐捆绑了。 其实这也是我这几年听到多的诉求。单宽带这两年在山东这边问的人越来越多,尤其家里已经有手机卡、或者老人家里就看看电视刷刷视频的,根本不需要那些花里胡哨的融合套餐。 说到覆盖,这套山东联通的单宽产品基本把全省都铺到了。青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,这些地级市都在办理范围内。我人在滨州,滨城区、沾化区、惠民县、阳信县、无棣县、博兴县、邹平市这些地方的朋友都问过我能不能装,实际上滨州下面的区县都在覆盖里。不过有个细节得提前说清楚,这套套餐里不同档位在个别城市的限制不一样,像青岛有些档位装不了,济南的限制更多,具体哪个能装哪个不能装,后面套餐表里我标出来了,自己对一下所在地。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友实际走通过这么几条路子,都列出来,哪个方便用哪个: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:840元/两年(即每年420元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1080元/两年(即每年540元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 山东省联通宽带安装流程 整个流程走下来比我想象的简单,我亲戚从下单到装好用了一天半: 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都能进。 第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,别选错城市,选错了后面客服还得跟你核对一遍。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,该问的问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,这点对新手来说比较踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事其实没那么复杂,主要看三样:家里几口人、平时干什么、打算用多久。 先说速率。300M和500M这两个档位,普通家庭真用起来差别没那么大。你要是两口人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M完全够。我亲戚家三口人,孩子上网课加两个大人刷手机,300M用着没抱怨过。但如果你家里有台式机打游戏、经常下载大文件、或者同时好几台设备看4K,那500M会更从容一些,尤其晚上七八点大家都在用的时候,带宽余量足一点,体验确实不一样。 再说时长。这套套餐分一年期和两年期,两年期的折算下来每年便宜几十块。套餐一480一年,套餐二840两年折合420一年,省60。套餐三600一年,套餐四1080两年折合540一年,也省60。但两年期意味着合约锁两年,中途要拆机得按合约来。所以如果你工作地点可能变动、或者只是短期租房,一年期更灵活。要是自己房子、确定长期住,两年期划算。 还有个容易被忽略的点,这套是单宽带,不带手机卡。如果你本来手机套餐就够用,那单宽带是省钱的选择。要是你正好想换手机套餐,那可以再对比一下融合套餐,别一上来就认准单宽。 避坑指南 坑一,把合约期当成优惠期。这俩不是一回事。优惠期是资费打折的时间,合约期是你不能拆机的时间。这套套餐里优惠期和合约期都是同步的,一年或两年,到期后按运营商新政策续约。我见过有人以为优惠到期就能随时退,结果合约还没满,退的时候被卡住。签约前把这两个时间问清楚,写在单子上。 坑二,光猫的问题。这套套餐配的是光猫,但你要问清楚是租用还是赠送、退网时要不要还。有的地方光猫是押金制,退网退押金,有的是赠送不用还,各地执行不太一样。我亲戚装的时候师傅带的是新光猫,没另外收钱,但退网要不要还他当时没问,后来我提醒他补问了一下。 坑三,安装费别重复交。这100块安装调试费是明码标价的,但有些第三方渠道会另外收什么材料费、上门费。正规渠道就是这100,师傅上门如果额外要钱,当场问清楚依据。 坑四,测速要当场做。师傅装完会调试,你别光看他手机显示连上了就完事,自己拿手机或者电脑测一下速,看看实际速率跟套餐对不对得上。我亲戚那次装完我让他测,300M的套餐实测下载能到280多兆,正常范围。要是差太多,当场让师傅查。 坑五,别信口头承诺。什么"以后能免费提速""到期自动续优惠价"这类话,听听就行,一切以办理页面和客服确认的信息为准。我那个亲戚之前就是信了业务员一句"到期给你续原价",结果到期涨了三十块,找谁说理去。 常见问题
这个单宽带不带手机卡,那我原来的联通手机号还能用吗?
能用,这俩不冲突。单宽带就是单独一条宽带,跟你手机卡没关系,你手机该用什么套餐还用什么套餐,互不影响。
我家在县城,能装吗?
滨州下面的区县基本都在覆盖范围内,但具体到你家那个小区、那栋楼,得下单后让工作人员查一下宽带资源覆盖,有的老小区端口满了可能得等。先查再定,别急着交钱。
300M和500M到底差在哪?
直观的是下载速度,300M理论下载大概37兆每秒,500M大概62兆每秒。但实际体验差别主要看家里同时用网的人多不多。人少的话300M够用,人多或者有重度下载需求上500M。
合约期内我想搬家怎么办?
同城搬家可以申请移机,一般能移。跨市搬家就麻烦了,得看新地址在不在覆盖范围,不在的话可能涉及拆机,合约期内拆机要按合约条款处理。所以短期可能搬家的,选一年期稳妥。
安装费100元是给师傅还是线上交?
一般是安装完成后付,具体支付方式下单时客服会说明。记住是装完再付,先装后付这点这套产品是明确的。
优惠期到期后资费会涨多少?
这个没人能给你打包票,到期后按运营商当时的新政策续约。所以别把第一年的价格当成价格,心里有个预期,到期前留意一下续约通知。
我不在山东,能帮山东的父母办吗?
可以,下单填父母的地址就行,安装的时候需要有人在现场配合师傅。费用你线上付,装好了父母用,挺方便的。
这套跟营业厅直接办的有区别吗?
产品本身是联通的正规宽带,官方上门安装,官方APP能查到账单和套餐信息。资费上线上授权渠道通常会比营业厅挂牌价划算一些,具体差多少各地不一样,可以两边都问问再定。 写到这我想起个数据,去年山东联通这边单宽带的新装里,300M档位占了大头,差不多六成以上的人选的是300M。这个比例挺说明问题的,大部分人家里其实用不到那么高的速率,够用、稳定、价格透明,才是多数人真正在意的。500M更多是给有明确需求的人准备的,没必要为了数字好看多花钱。装宽带这事,适合自己的才是省心的。