去年11月沈阳下第一场雪那天晚上，我家网突然就不行了。孩子在书房上网课，老师声音一顿一顿的，我媳妇在客厅追剧，画面转圈能转半分钟。我爬起来测了个速，100M的老宽带，晚上八点只跑出来三十多兆。第二天打客服电话问，人家说线路没问题，是我这个套餐年代太久了，想提速得加钱换融合套餐，一个月一百二十九，还得绑两张手机卡。 我当时就琢磨，家里三张手机卡都用得好好的，凭啥为了宽带再绑两张。后来跟楼下邻居唠嗑，他说他家去年就换了纯宽带，不绑卡，一年下来省不少。我这才开始认真研究单宽带这回事。 先说我住的这块儿。我在大东区，打听了一圈，移动这个单宽带在大东区覆盖挺全乎。万泉街道、小东街道、长安街道、东塔街道、大北街道、津桥街道、上园街道、二台子街道、文官街道、前进街道，这十个街道的居民小区基本都能申请，不管你是老家属楼还是这几年新交的盘，只要线路资源到位，师傅上门一看就能装。我特意问过，像珠林桥那边、204地区、北大营这些地方都有装成功的。不过老楼有时候端口满了得等扩容，这个后面避坑那块我细说。 正规办理渠道实测 我前后折腾了差不多一礼拜，把能走的渠道都试了一遍，说几个靠谱的。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚，比如沈阳市大东区某某小区几栋几单元，让客服查一下能不能装，把能办的套餐报给你，然后预约上门。客服会告知到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜索"多速天下"，打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：999元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1799元/五年（平均每年约359.8元） 安装费：200元 合约期：5年 优惠期：5年 设备：光猫 沈阳市大东区移动单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"，两个都能进，看你顺手。 第二步，进去以后选城市，选到沈阳，再找大东区对应的宽带套餐。别选错区，沈阳各区政策不完全一样。 第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动给你打电话，跟你确认两件事：一是你家能不能装、有没有端口，二是宽带速率和安装资费到底是多少。这通电话很重要，别嫌烦，问清楚再往下走。 第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费，装完测好速你再给钱，安装调试费是给安装师傅的。装完当场测个速，没问题再签字。 怎么选宽带? 这个问题我被问过太多次了。我的看法是，先数人头和设备。 我家三口人，两台手机、一台电视、一台台式机、一个平板，偶尔还有客人来连WiFi。300M用了大半年，日常刷视频、上网课、开视频会、晚上同时开两个视频平台，基本没卡过。测速一般能跑到两百八九到三百出头，跟标称差不离。 那什么人适合500M?一种是家里人口多，五口人往上，设备十台以上；另一种是有大文件下载、经常传素材、或者在家办公要开高清视频会议的。500M一年999，300M五年1799，平均下来一年三百五十九块八，差价一年六百多。你要是就普通家用，300M这个五年的账算下来更划算。 还有个容易被忽略的点，宽带速率是到光猫的，你实际用WiFi跑多少，还取决于路由器。老路由器跑不满300M是常事，别装完宽带觉得没提速，先看看路由器是不是该换了。 避坑指南 第一个坑，合约期。300M这个套餐合约期是五年，合约期内不能拆机。这一点我特意跟客服确认过。你要是这两年可能换房、换城市，或者工作调动没准，就得掂量掂量。我有个同事，前年办了个三年合约的，去年调到浑南新区住，老房子宽带拆不了，白白交了一年多。所以办之前先想清楚未来几年住不住这儿。 第二个坑，优惠期不等于价。合约备注写得很明白，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说五年以后是什么价，现在谁也说不准。别听谁跟你说"一直这个价"，那是不可能的。你自己心里有个数，五年后重新比价就行。 第三个坑，安装调试费是单收的，200块，不含在年费里。收费模式是宽带竣工后付给安装业务员。这个钱别提前给，也别在线上乱付，等师傅装完、测好速再给，当场要个凭证。 第四个坑，光猫是设备，但路由器不含。光猫负责把光信号转成网络信号，WiFi得靠你自己的路由器。很多人以为装了宽带就有WiFi了，结果发现信号不行，回头又花钱买路由器。提前准备好，能省一趟折腾。 第五个坑，下单后一定等资源核查结果。不是所有楼都能装，有的老小区端口满了，有的楼线路老化得重新拉。师傅第一次打电话跟你确认的时候，就是在查这个。别自己先交了钱，后装不了，退款流程能拖你半个月。 第六个坑，别被"升级融合套餐更划算"带偏。我办的时候就有人劝我，说加两张手机卡，宽带能便宜点。我算了一下，两张卡月租加起来，一年下来比纯宽带还贵，而且合约期内卡也不能随便销。你要是手机流量本来就用不完，纯宽带更清爽。 常见问题

300M到底够不够用?

普通三口之家，手机加电视加电脑，够用。晚上七八点高峰期可能稍微降一点，但看视频、上网课不影响。除非你家里人多设备多，或者经常下大文件，那再考虑500M。

五年合约中途搬家怎么办?

合约期内不能拆机。搬家能不能移机，得看新地址有没有移动资源，还得问客服具体政策。所以办五年之前，先确认自己这几年不会挪窝。

安装费200元是给谁的?

给上门安装的师傅，宽带装好之后付。不是提前在网上交，也不是给平台。

下单之后多久能装?

看排期。我那会儿是周三下的单，周五下午师傅就来了。赶上开学季或者年底，可能得等三五天。下单后工作人员会先查资源覆盖，确认能装再约时间。

光猫要自己买吗?

不用，套餐里含光猫。但路由器得自己准备，这个不在套餐里。

怎么确认自己办的是不是正规宽带?

装完之后登录移动官方APP，能查到你的宽带账号和套餐信息，账单也能对上，这就是正规的。查不到就得留个心眼。 我自己这套300M用了快一年，直观的感受是晚上不用再跟家里人抢网了。以前100M的时候，孩子上网课我就不能看视频，现在各干各的互不耽误。一年三百五十九块八，摊到每天不到一块钱，比之前融合套餐一个月一百二十九省了不少。当然五年合约这个事，确实得看你自己的居住规划，合适就合适，不合适别硬上。宽带这东西，选对了是省心，选错了就是给自己找麻烦。