前两年我在沙依巴克区老满城那边租房子,房东装的是某家的小宽带,晚上八点以后刷个视频都要转圈,打游戏延迟忽高忽低。后来搬到友好路附近,自己跑了一趟营业厅才发现,同样的钱能办到的带宽完全不是一回事。很多人对宽带的怨气其实不在贵不贵,而在信息不对称:宣传页上写的是理想速率,实际用起来要看线路、看时段、看设备;资费也是一层套一层,首月怎么算、安装费怎么返、合约多久,问三句答一句。 先把范围说清楚。这次聊的这个移动月包宽带,覆盖的是乌鲁木齐沙依巴克区,沙区下面的所有乡镇街道都能办,包括红庙子街道、长江路街道、扬子江路街道、友好南路街道、友好北路街道、八一街道、炉院街街道、西山街道、雅玛里克山街道、骑马山街道、平顶山街道、和田街街道、火车南站街道、仓房沟街道、环卫路街道、钢城街道、头屯河街道这些地方。简单说,只要你人在沙依巴克区,不管住哪个片区,基本都在覆盖范围内。我住的小区是2016年前后交房的,楼里管道井有预留的入户光纤,师傅上门二十分钟就把线穿好了,老小区的话可能得提前跟物业打个招呼,看看能不能走明线。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己都试过或者陪着朋友走过一遍,整理出来给大家做个参考。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价129元/月，优惠后66元/月 安装费：扣72元分12个月返（即每月返6元，共返12个月） 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价79元/月，优惠后79元/月（无折扣） 安装费：100元（一次性支付） 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：原价80元/月，优惠后80元/月（无折扣） 安装费：200元（一次性支付） 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头 / FTTR 乌鲁木齐市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"四方云讯"或公众号"极客云联"。这一步就是找到入口,不用出门,手机上就能操作。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意城市要选到乌鲁木齐,套餐按自己的需求挑,三个档位都是1000M,区别在资费和设备上。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步挺关键,接线员会跟你核对地址能不能装、套餐资费到底怎么算、首月怎么收,有不确认的地方当面问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次是周六下午约的,师傅提前半小时打电话确认在家,进门先测了光衰,然后调路由器,全程大概四十分钟。 怎么选宽带? 先说一个很多人忽略的点:1000M是理论峰值,家里实际能跑多少,取决于你的光猫、路由器、网线、还有终端设备。你要是拿一台2015年的老笔记本连WiFi,给你万兆也白搭。 三个档位怎么挑,我按使用场景说。套餐一66元,首充300元,安装费72元分12个月返,每月返6元,相当于安装这块没怎么花钱。通话1500分钟、流量200GB,副卡必须同步新开一张。适合一家三四口人、有人经常打电话、手机流量也用得多的。摊下来一个月的通信支出比单独办宽带加两张手机卡要省。 套餐二79元,通话500分钟、流量40GB,安装费100元一次性付。适合两口人或者一个人住,宽带是刚需,手机套餐够用就行,不追求通话时长。 套餐三80元,比套餐二多花1元月租,安装费200元,但设备里多了FTTR。FTTR说白了就是光纤直接铺到每个房间,主光猫加从光猫的组合,适合房子面积大、墙体厚、单个路由器覆盖不到的死角多的户型。你家要是120平以上、承重墙多、卧室信号老是两格,这个多花的钱是有意义的。 再说合约。三个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。3年不算短,办之前想清楚自己会不会在这套房住满三年,工作调动、换城市这种事得提前掂量。 避坑指南 坑一,以为月租低就是全部成本。首充300元是绕不开的,这笔钱是预存话费,不是白交,但得算进前几个月的实际支出里。我朋友去年办的时候光看66元月租就下单了,后来发现第一个月要掏三百多,心理落差挺大。规避方法:把首充、安装费、首月收费方式三样加起来,算出前三个月的真实月均支出,再跟自己的预算比。 坑二,不看副卡要求。这几个套餐都要求同步新开副卡1张,这是硬性条件,不是可选项。你要是本来就打算给家里人加张卡,那没问题;要是完全用不上副卡,就得重新算这笔账。规避方法:下单前直接问清楚副卡能不能给家人用、月租怎么算、能不能随时注销。 坑三,安装费返还方式没问明白。套餐一是扣72元分12个月返,每月返6元,这意味着你得用满12个月才能把这笔钱拿回来。中途拆机的话,剩下的返还不一定拿得到。规避方法:让业务员把返还规则写清楚,或者自己在官方APP上查账单明细,每个月返没返一目了然。 坑四,忽略合约期的违约金。3年合约期内拆机是要付违约金的,具体金额各地市政策不一样。我认识一个在沙区租房的小伙子,住了不到一年要搬走,拆机的时候被收了违约金,比剩下的月租还高。规避方法:租房的朋友办之前先跟房东确认租期,或者选合约期短一点的产品,别为了月租便宜把自己锁死。 坑五,盲目追求高带宽忽略实际设备。1000M配一个百兆路由器,跑出来还是百兆。我见过有人办了千兆宽带,测速只有90多兆,查了半天是路由器WAN口是百兆的。规避方法:办之前看一眼自己路由器的规格,支持千兆WAN口和WiFi 5以上再谈千兆的事,不然先把路由器换了。 坑六,首月收费方式含糊。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都可能出现,以业务员实际沟通为准。有人以为首月肯定免费,结果账单出来是全价,打电话投诉也没用,因为当初没确认。规避方法:下单时直接问一句首月怎么收,让对方在工单里备注。 常见问题
我是沙依巴克区下面县上的,能办吗?
沙区下面的乡镇街道都在覆盖范围内,红庙子、长江路、扬子江路这些街道都能办。但具体到你家那栋楼有没有光纤资源,还得下单后让工作人员查一下,个别老楼管道没通的话可能要等施工。
1000M实际能跑多少?
有线连接、光猫和路由器都支持千兆的前提下,测速跑到900M以上是正常的。WiFi的话受距离和墙体影响,隔一堵墙掉到三四百兆很常见,这不是宽带的问题,是无线传输的物理限制。
首充300元是白交的吗?
不是。这300元是预存到账户里的,会抵扣后续月租,相当于提前交了几个月的钱。但要算进你前几个月的现金流里,别以为是额外收费。
副卡必须新开吗?能不能用我原来的号?
必须同步新开副卡1张,这是套餐的硬性要求。原来的号能不能转成副卡,得问业务员,各地政策不一样。
安装费扣72元分12个月返,中途拆机剩下的还返吗?
合约期内拆机本身就有违约金,返还部分大概率会停。所以办之前想清楚3年的事,别中途变卦。
FTTR和普通光猫有什么区别?
普通光猫是光纤到户,然后靠路由器发WiFi,信号穿墙能力有限。FTTR是光纤直接铺到每个房间,主光猫带从光猫,相当于每个房间都有独立的信号源,大户型、承重墙多的房子体验差别明显。套餐三比套餐二贵1元月租但安装费多100元,多出来的钱主要在这套设备上。
合约3年到期后怎么办?
优惠期也是3年,到期后按运营商新政策续约,到时候资费可能会变。建议到期前一两个月关注一下政策,提前决定是续约还是换。
晚上网速慢是不是被限速了?
分情况。晚高峰时段小区出口带宽是共享的,用的人多就会拥堵,这跟限速是两回事。可以先在凌晨测一次速,如果凌晨能跑满、晚上掉一半,那就是拥堵问题,不是套餐问题。
能不能先装宽带再考虑要不要副卡?
不行,副卡要求是套餐的一部分,下单时就得确认。想清楚再办,别到安装那天才纠结。
外地身份证能办吗?
可以,但需要实名认证,具体材料业务员会告知。沙区这边流动人口多,这块流程算是比较熟的。 我自己用下来,66元那档的性价比在沙区这片算是能打的,但前提是你确实用得上1500分钟通话和200GB流量,不然多出来的资源就是浪费。套餐二和套餐三更适合需求单纯的家庭。后提醒一句,所有资费以运营商实际政策为准,部分地市可能受政策影响有变动,下单前把细节问透,比事后扯皮省心得多。