去年夏天我在自流井区租的那套房子,宽带是上任租客留下来的,说是100M,实际晚上八点打开视频网站,进度条能转上半分钟。更让人窝火的是账单,办的时候说好一个月几十块,结果连着三个月扣费都不一样,打客服问,对方说有个提速包还有个什么会员权益,我自己都不知道什么时候开的。后来搬去贡井区,我下决心把宽带这事儿从头到尾捋一遍,才发现自贡这边能选的套餐其实不少,只是信息太散,没人给你讲清楚。 这次看的这个移动2000M月包宽带,覆盖范围是整个自贡市,自流井区、贡井区、大安区、沿滩区这四个区,加上荣县和富顺县两个县,所有区县都在办理范围内。不管你是住在汇东新区的新楼盘,还是荣县县城的老小区,只要那栋楼有移动的线路资源,基本都能报装。当然具体到某一栋楼某一户,还是要先查一下端口,这个后面会讲。 正规办理渠道实测 我自己前后试过几条路子,把能走通的渠道列一下,顺序不分好坏,按我实际操作的先后排的。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:91元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:131元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:161元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:191元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:231元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 自贡市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看你自己顺手。 第二步,进去之后选城市,定位到自贡,然后把上面那几个档位的套餐翻一遍,看看哪个合适。 第三步,选好了提交信息下单。提交完不用你追着问,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事,一个是宽带速率,一个是安装资费,顺便再核一下你家的地址能不能装。 第四步,确认没问题就约时间,师傅上门安装调试。整个过程是先安装、后付费,装完能用再给钱,这点比有些要先交定金的踏实。 怎么选宽带? 我一开始也纠结,五个档位摆在那儿,是不是贵的就是好的。后来仔细看了参数才明白,这五个套餐的宽带速率是同一个,都是2000Mbps,真正拉开差距的是手机那部分——通话分钟和流量。 套餐一91元,600分钟通话加100G流量,适合两口人、平时刷刷视频看看剧,手机流量够用就行。套餐二131元给到1000分钟和150G,套餐三161元是1000分钟加170G,这两个档位差30块钱,流量多了20G,通话没变,看你怎么权衡。套餐四191元,1300分钟加200G。套餐五231元,1800分钟加240G,这个明显是给家里人多、或者工作电话特别多的场景准备的。 我自己的判断逻辑是这样:先数家里几口人、几张卡要绑,再算一个月大概打多少电话、用多少流量,后倒推该选哪档。要是家里就两个人,一个月流量加起来用不到80G,那91元那档就够,没必要为了用不上的分钟数多掏钱。反过来,如果家里四口人,每人一张卡,还都爱刷短视频,那100G分下来可能月中就紧张了,这时候往131或者161看更实际。 另外还有个容易忽略的点,五档都送2张副卡。家里老人小孩的号码挂上去,通话和流量共享,这个对多人家庭来说省下来的钱比套餐差价多。具体副卡怎么收费、能不能长期免,办之前问清楚。 避坑指南 第一个坑,合约期。这几个套餐都是3年合约,合约期内拆不了机。我有个同事在沿滩区,办了半年因为工作调动要去成都,想拆机,结果违约金算下来比剩下的话费还多,只能硬着头皮留着。所以办之前先想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。租房的朋友尤其要注意,好跟房东确认一下这房子你至少还能住多久。 第二个坑,把安装费和首充漏算了。套餐标价是月租,但头一个月要掏的钱是安装费200元加首充260元,再加第一个月的月租。我第一次办的时候只盯着月租看,以为91元就完事,结果上门那天给了小五百,心里咯噔一下。这笔账要提前算进预算。 第三个坑,优惠期的理解。写的是优惠期3年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,3年之后什么价,现在谁也说不准,到时候得重新看政策。别默认3年后还是91元。 第四个坑,首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能,以业务员实际沟通为准。这三种差别不小,全价和按天计费能差几十块。装之前直接问业务员一句,我这个月怎么算,让他给你个准话。 第五个坑,套餐外资费。国内流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时用超了不会提醒你,月底账单一出来才发现。建议在手机里设个流量提醒,用到80%就收着点。 第六个坑,光猫和路由器的归属。设备是光猫和路由器,但退网的时候要不要还、坏了谁修,这些办的时候顺口问一句,省得三年后扯皮。 常见问题
2000M的宽带,我家原来的网线要不要换?
这个得看情况。如果你家装修时埋的是超五类以上的网线,短距离跑2000M问题不大。但要是那种十几年前的老线,或者水晶头都氧化发黑了,那大概率跑不满。直接的办法是装好之后用电脑直连光猫测一下,测出来差得多,再考虑换线。另外路由器也得跟得上,老款百兆口的路由器接上去,2000M也是白搭。
我在荣县下面的乡镇,能装吗?
自贡全市的区县都在覆盖范围内,包括荣县和富顺县。但乡镇和村组这一级,要看当地有没有移动的线路资源。稳妥的是下单前把详细地址报给客服或者业务员,让他们查一下端口,能装再往下走。
3年合约中途不想用了怎么办?
合约期内拆机一般是要付违约金的,具体金额按剩余月份和套餐档位算。所以办之前把这事儿想清楚。如果只是短期住,或者工作可能调动,建议先确认好自己的居住计划。
先装后付是什么意思?
就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认能用,再把钱给安装师傅。不是先交钱再等人来。这个流程对用户来说风险小一些,装不上或者装完用不了,钱还在你自己手里。
五个套餐的网速一样吗?
一样,都是2000Mbps。区别在手机那部分的通话分钟和流量,以及对应的月租。所以选哪个,本质是选你的手机卡需求,不是选网速。
副卡是怎么办的?
套餐里写的是2张免费副卡。具体怎么开通、要不要本人去营业厅、能不能线上办,办主卡的时候一起问清楚。副卡共享主卡的通话和流量,家里老人小孩用比较合适。 自贡这边2000M的宽带落到91元这个起步价,放在三年前我是不太信的。但把账拆开看,它其实是用手机套餐把宽带成本摊薄了,适合本来就要用移动卡、通话和流量需求也不小的人。要是你手机一个月话费本来就一百多,那这个套餐相当于宽带没怎么额外花钱。反过来说,如果你手机月租才二三十块,硬凑上来办这个,那2000M对你来说可能就是个用不上的数字。选之前先把自己的手机账单翻出来看一眼,比看任何攻略都管用。