刚搬进台州椒江那套老小区的房子时,我干的第一件事就是拉宽带。结果打了几家运营商的电话,报价一个比一个绕:什么"融合套餐送两张卡""前半年19块后面恢复原价""合约两年提前拆机要赔钱"。我就想安安静静装一条网,不要手机卡,不想绑定一堆东西,怎么就这么难。后来折腾了小半个月,总算把浙江联通这条单宽带搞明白了,从300M到1000M三个档位,480到1200块包年,没有手机卡捆绑,合约一年,到期继续按年交。这篇文章就把我踩过的坑、问过的问题、对比过的细节,一次性讲清楚,给同样想装单宽带的朋友省点时间。 先说覆盖范围,这个很多人一上来就搞错。浙江联通这条单宽带是全省可办的,杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这十一个地级市都在范围内。我人在台州,当时担心的就是老小区线路老化装不了,后来师傅上门看了下说楼道里本来就有联通的光纤资源,直接就能拉。所以不管你在杭州市区、宁波鄞州,还是在丽水、衢州这种相对偏一点的地市,只要是浙江辖区内的地级市,理论上都在受理范围内,具体能不能装还是得让工作人员查一下你那栋楼的资源覆盖,这个后面流程里会说到。 正规办理渠道实测 我自己走过一遍流程,也帮同事问过,目前能走的正规渠道主要是这几条,按我实际体验的顺手程度排一下: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫（免费提供） 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫（免费提供） 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫（免费提供） 浙江省联通单宽带安装流程 整个流程我自己走下来是四步,不复杂,但每一步都有点小细节值得提前知道。 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个是入口。我当时先搜的是公众号,关注之后里面就有宽带专区的入口,小程序那边功能更全一些,能直接选城市和套餐。 第二步,选择对应的城市宽带套餐。注意这里是按城市选的,我在台州就选台州,别选成杭州,不然资源查询那一关就会卡住。每个城市的资费可能因为政策略有浮动,以页面显示的为准。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你。这一步我当时是第二天上午接到的电话,对方会先查你那栋楼的宽带资源覆盖情况,然后跟你确认速率和安装费。这里可以再问一遍300M、500M、1000M的具体报价,确认无误再往下走。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好测完速你满意了再付钱,这点比有些要预付定金的省心。师傅一般会自带光猫,免费提供,不用自己另外买。整个安装过程大概半小时到一小时,看线路复杂程度。 怎么选宽带? 三个档位摆在那,很多人纠结的点无非就是"我到底需要多大的"。我按自己这几年的使用情况给个参考,不绝对,但能帮你缩小范围。 300M那档,480一年,适合一到两个人住,平时刷刷视频、开开网页、偶尔看看1080P的剧,手机电脑加起来不超过五六台设备。我现在独居那套房子用的就是300M,晚上高峰期看B站4K会偶尔转一下圈,但1080P完全够用。 500M那档,720一年,适合三口之家。家里有小孩上网课、大人同时开视频会议、再加一台电视在放流媒体,500M会比较从容。这个档位我觉得是性价比的中间点,比300M贵240块,但余量明显宽不少。 1000M那档,1200一年,适合家里设备多、有人打游戏、有人做设计或者经常要传大文件。千兆的话光猫和网线也得跟得上,老房子如果是五类线,可能跑不满千兆,这点得提前有心理预期。我有个做剪辑的朋友在宁波装的就是1000M,他说导出素材上传云盘那一下确实爽,但平时刷手机跟300M感受不出差别。 一句话,别盲目上高的,先算算你家同时在线几台设备、有没有人干重活,再决定。另外合约都是一年,优惠期也是一年,到期后继续按年交,这个价格不会突然跳,这点比我之前问的几家要透明。 避坑指南 说几个我自己或者身边人真实踩过的坑,都是能提前避开的。 第一个坑,把"融合套餐"当成"单宽带"。我一开始打电话问,客服张口就是"我们有个套餐送两张卡",月租看着低,但算上卡的低消费和两年合约,拆开算比单宽带还贵。单宽带的定义就是一条网,不含手机卡,浙江联通这条就是纯宽带,合约期只有一年,不想要卡的朋友认准这个。 第二个坑,合约期没问清楚就下单。有的地方合约两年甚至三年,提前拆机要赔违约金。这条单宽带合约期是一年,合约期内不能拆机,一年之后你想换就换,灵活度高。签约之前一定要问一句"合约期多久,提前拆机怎么算"。 第三个坑,安装费被重复收。这条是100块安装调试费,一次性。我同事之前遇到过师傅上门又收了个"材料费",其实光猫是免费提供的,遇到额外收费一定当场问清楚是什么名目,能不能开票。 第四个坑,以为千兆就等于实际下载速度千兆。这里有个单位换算,1000Mbps指的是比特率,实际下载速度大概在每秒110到120MB左右,这是正常的,不是运营商偷工减料。同理300M实际下载大概每秒35到40MB。搞不清这个很容易误会。 第五个坑,老小区直接下单没先查资源。我建议顺序反过来,先让客服或者小程序查你那栋楼能不能装,再决定下不下单。有的老楼光纤没进楼道,得等工程队布放,时间不好说,提前查能少等。 常见问题
这条宽带含手机卡吗?
不含。就是一条纯宽带,不带任何手机号,也不占用你的手机套餐。
资费是全国统一吗?
不是,以本地运营商收费模式为准。浙江各地市可能因为政策略有浮动,我列的是台州这边的实际情况,具体以你下单页面或者客服报的价为准。
优惠期一年到了之后会涨价吗?
优惠期一年,到期后继续按年缴费,价格不会突然跳,但具体续费价以当时的政策为准,建议到期前一个月问一下客服。
安装要等多久?
我这次从下单到师傅上门隔了两天,身边朋友快的当天下午就装好了。主要看当地装维排期和线路资源,不忙的时候很快。
合约期内能升级速率吗?
一般可以往上升,比如300M升500M,补差价就行;往下降或者拆机就得等合约到期。具体问客服确认。
光猫是租的还是送的?
免费提供,不用另外买。但注意合约期内如果拆机,光猫一般要回收,别自己弄丢了。
能不能自己买路由器?
可以,光猫负责拨号,路由器你自己配。千兆档位建议配个千兆路由器,不然跑不满。
台州下面县市区也能装吗?
台州全市的区县都在受理范围内,包括椒江、黄岩、路桥这些,具体到某个小区还是得查资源覆盖。 写到这我想说个自己的观察。这两年单宽带这个品类其实是在慢慢回暖的,前几年运营商主推融合套餐,单宽带要么不卖要么贵得离谱。现在浙江联通能把300M做到480一年、1000M做到1200一年,还不用绑卡,说明市场开始重视这部分"只想安安静静拉条网"的用户了。我查过身边几个朋友的账单,同样是一年期的宽带,带卡的融合套餐表面月租低,但把卡的低消费、合约期违约金这些隐性成本算进去,一年下来往往比单宽带多花两三百。所以选之前别只看月租数字,把一年总支出算出来,心里就有数了。