去年帮表弟处理他那个宽带的事，真是把我折腾得够呛。他图省事在路边小店办了个“超值套餐”，结果用了不到三个月，网速从宣传的300M掉到连看个直播都卡成PPT。打客服电话一问，对方说那个价格本来就是“前三个月体验价”，后面自动恢复原价，合约还签了三年，想拆机得交违约金。他当时就懵了，说办的时候根本没人跟他提这些。这种事我听过太多回了，资费不透明、网速缩水、合约期藏猫腻，新手踩坑基本都是从“只看价格”开始的。 说回正题。我近把东莞这边的联通宽带政策摸了一遍，因为好几个朋友都在问。东莞联通这个月包宽带覆盖范围挺广的，莞城、南城、东城、万江这几个街道不用说了，像虎门、长安、厚街、塘厦、常平、大朗、寮步、凤岗、清溪、大岭山、黄江、樟木头、石碣、石龙、茶山、石排、企石、横沥、桥头、谢岗、东坑、沙田、道滘、洪梅、麻涌、望牛墩、中堂、高埗这些镇，全都能办。基本上你在东莞任何一个镇街，只要小区有联通线路资源，都能申请安装。 正规办理渠道实测 我上个月专门花了两天时间，把几个渠道挨个走了一遍，说下真实感受。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 + WIFI6千兆路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 + WIFI6千兆路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 + WIFI6千兆路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后129元/月（原价169元/月） 安装费：300元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR—主从 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后159元/月（原价179元/月） 安装费：300元 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：FTTR—主从 套餐六: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月） 安装费：300元 合约期：2年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约） 设备：FTTR—主从 套餐七: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后111元/月（原价179元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐八: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 东莞市联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个渠道我都试过，小程序页面更直观一些，公众号回复消息也挺快。 第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到东莞，页面会列出所有能办的速率档位，500M这个档位标注得很清楚。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我帮朋友提交完大概过了两个小时，联通那边就打电话过来了，问了下具体地址和想装的速率，约了上门时间。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会先测线路，然后装光猫、调试路由器，全部弄好之后才让你签字确认。 怎么选宽带? 500M这个档位其实是目前东莞大多数家庭合适的。我自己的情况是家里三台手机、一台电视、一台电脑，偶尔还有平板，500M完全够用。晚上七八点高峰期，电视开着4K，手机刷视频，电脑下东西，基本没感觉到卡顿。测速的话，有线连接能跑到580M左右，WiFi隔一堵墙大概在400到450M之间晃。 300M适合什么人呢。如果你是一个人住，平时就刷刷手机看看剧，不下载大文件，300M其实也够。但300M和500M差价一个月才20块，安装费还一样，我是觉得没必要省这20。1000M往上更适合家里有NAS、经常下蓝光原盘、或者做直播的人。2000M那个档位说实话普通家庭用不上，除非你家里设备特别多，而且路由器、网线都得跟上，不然瓶颈根本不在宽带上。 还有个细节，500M这个档位配的是光猫加WIFI6千兆路由器，这个路由器跑500M绰绰有余。我之前自己买过某品牌的路由器，花了三百多，结果WiFi跑满也就300M出头，后来换了联通配的这个，反而稳得多。 避坑指南 第一个坑，合约期和优惠期是两码事。比如500M这个，优惠期是2年，合约期也是2年，看着好像一样。但你要问清楚，2年之后优惠到期了，是按原价99元续还是按新政策续。我朋友之前就是没问，结果优惠到期那个月账单直接多了40块。 第二个坑，安装费到底收多少。有的渠道报200，有的报300，还有的说“免费安装”但设备要押金。东莞这边联通500M的安装费是200，这个钱是师傅上门装完收的。如果有人说“安装免费”，你得问清楚是不是把安装费摊到月租里了。 第三个坑，设备归属。光猫和路由器是运营商提供的，拆机的时候要还回去。这个正常，但你要问清楚，万一设备坏了谁负责修、谁负责换。我之前租的房子那个光猫用了两年多坏了，打客服电话，师傅上门换了一个，没收费，但他说如果人为损坏就要赔。 第四个坑，也是我表弟踩的那个。有些代理会跟你说“先交钱后安装”，这种直接拒绝。正规渠道都是先安装后付费，师傅装好了你确认没问题再交钱。 常见问题
500M宽带打游戏延迟高不高？
我打王者荣耀和CS2，延迟基本在20到35毫秒之间，偶尔跳到40多，但很少。关键是路由器要放对位置，别塞在弱电箱里，信号衰减很厉害。
办宽带必须办新手机号吗？
不是。东莞联通这个月包宽带可以单独办，也可以融合手机套餐。如果你已经有联通号，直接加装宽带就行。如果没有，办一个低档的套餐也能装。
安装要等多久？
我帮朋友约的是周六上午，周四下午下的单，周五客服确认，周六早上师傅就来了。整个安装过程大概四十分钟，主要是走线、装光猫、调试路由器。如果你小区已经有联通线路，会更快。
能不能自己买路由器？
可以。但如果你对网络不太懂，建议用运营商配的，因为师傅会帮你调好。自己买的话，记得买千兆口的路由器，别买成百兆口，不然500M宽带只能跑出100M的速度。
搬家了宽带能迁吗？
东莞市内可以迁，打客服电话或者在小程序里申请就行。但新地址要有联通线路资源，如果没有就只能拆机。拆机的话，合约期内可能要交违约金，这个办之前要问清楚。 我自己的感受是，宽带这东西真不能只看价格。一个月省二三十块，用起来天天卡顿，那才是真亏。东莞联通500M这个档位，79块一个月，配齐光猫和WIFI6路由器，安装费200，两年合约，在东莞这个价格算比较实在的。当然每个人情况不一样，你要是就一个人住，300M也能用。但如果你家里人多，或者像我一样经常在家办公，500M用起来会舒服很多。我上个月测了一下，连续用了28天，平均每天在线12个小时左右，没掉过线，这个稳定性比我之前用的那家强不少。