晚上八点一过，家里网就开始抽风，刷个视频转圈转到你想砸手机，打电话问客服，人家一句"您这个速率就这样"把你堵回来。我邻居上个月就为这事跟我吐槽了半天，他办的是融合套餐，手机月租八十多，宽带说是送的，一年算下来一千出头，关键还没觉得快。这事我五年前也踩过，当时图省事在营业厅随手办了一个，用了半年才发现账单里多出来一堆我根本没用过的增值服务。 后来折腾的次数多了，慢慢明白一个道理：宽带快不快，跟价格高低没有绝对关系，跟家里几口人、几台设备、平时干什么关系更大。再一个就是资费得看得懂，别前面写得漂漂亮亮，第二年悄悄恢复原价，或者硬塞给你几张用不上的手机卡。广电这两年推的单宽带算是另一种思路，不带手机卡，就是纯宽带，600到999元管三年，资费摆在明面上。我把手上的资料捋了一遍，顺便把我知道的那些弯弯绕绕也写出来。 先说覆盖。这个套餐在菏泽是全市铺开的，牡丹区、定陶区这两个区能办，曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县这七个县也都在范围里。不管你是住在市里的老小区，还是县城、镇上，只要那一片有广电的线路资源，报个详细地址就能查。我表哥在郓城县城一个零几年的老小区，去年装的，师傅从楼道弱电箱重新走的明线；我同学在单县下面的镇上，也装上了。不过具体到某一栋楼、某一个单元，还是得让工作人员查一下资源，有些老楼管道堵了或者压根没预留，走线方式就得另想办法，这个提前问清楚，别等到师傅上门了才发现装不了。 正规办理渠道实测 我自己和身边人试过的几条路子，列出来给大家参考，都是官方的，别去信那种来路不明的"内部渠道"。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带专区"，跳转至"全家速连"微信公众号下单；如果没有自动跳转，就手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带专区"，跳转至"多速天下"微信小程序下单；如果没有自动跳转，就手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：600元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：810元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：999元/三年 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 菏泽市广电单宽带安装流程 整个流程其实不复杂，我把四步拆开说。 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者公众号"全家速连"，两个入口都行，看你自己习惯用哪个。 第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，菏泽的话就选菏泽，然后挑速率档位。这里提醒一句，先看清楚自己家地址在不在覆盖范围里，别选完了才发现装不了。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步主要是核对，有什么疑问当场问清楚。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这一点比很多先付款后上门的省心。 怎么选宽带? 这个问题我被问过不下十次，说实话没有标准答案，但我一般会反问三个问题：家里常住几口人？平时同时上网的设备有几台？主要拿来干什么？ 一个人住，手机加个平板加台电脑，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300Mbps那档真的够用。300M指的是下行带宽，理论下载速度三十多兆每秒，一部两G的电影一两分钟的事。这种场景上500M属于花冤枉钱。 三口之家或者四口之家就不一样了。爸妈在客厅看4K电视，孩子在房间上网课，你在书房开视频会议，媳妇在卧室刷直播，四台设备同时跑，300M就开始有点紧。这种情况500Mbps是比较舒服的档位，多设备并发的时候不会互相抢带宽。 那1000Mbps给谁用？我总结下来是几类人：家里有NAS做备份的，做直播需要稳定上传的，经常下大文件素材的，或者家里智能设备一堆、动辄十几二十个终端在线的。还有一类是纯粹图个心理踏实，觉得反正三年才999元，摊到每个月也没多少。这个想法也成立，钱是自己的，怎么花自己说了算。 还有个容易被忽略的点：上传速度和延迟，很多时候比下行速率更影响体验。打游戏卡不卡，看的是延迟和丢包；视频通话糊不糊，看的是上传。这三个套餐的具体上传参数，下单前问一句客服，比什么都靠谱。 另外单宽带适合什么人？适合手机号不想换、或者本来手机套餐就够用的人。融合宽带看着便宜，实际是把手机月租摊进去了，你要是本来月租就不低，那就是重复花钱。 避坑指南 第一个坑，也是踩的人比较多的：把"600元/三年"看成"600元一年"。这两种理解差了整整两倍。600元是三年总共的费用，不是每年600。签之前把这个数字在心里默念三遍，合同上也要确认清楚。 第二个坑，合约期。这三个套餐的合约期都是3年，合约期内没法拆机。什么意思呢，就是你中途搬家了、或者不用了想退，可能涉及违约金。所以办之前先想清楚未来三年你会不会换住处。真要搬，提前问清楚能不能迁移到新地址，迁移收不收费用，这个每家政策不一样，问清楚再签字。 第三个坑，优惠期到期之后的续约价。资料上写的是"优惠到期后按照运营商新政策续约"，这句话很实在，但也意味着三年之后不是这个价了。我一般建议在合约到期前两三个月就去问一次续约政策，别等到自动扣费了才发现变了。 第四个坑，老房子的线路问题。我一个朋友在牡丹区一个九几年的老楼，装的时候发现墙里没有暗管，师傅只能沿着踢脚线走明线，绕了二十多米，虽然能装，但视觉上确实不太好看。这种情况提前跟师傅沟通走线方案，比装完了再返工强。 第五个坑，路由器。光猫是运营商提供的，负责把光信号转成网络信号，但它的WiFi能力通常一般。如果你家面积超过八九十平，或者承重墙多，光靠光猫那个WiFi，卧室角落大概率是信号盲区。自己配一个路由器，几百块钱的事，体验提升很明显。别指望一个光猫管全屋。 第六个坑，上门推销。有些人会在小区里晃悠，说自己有"内部价""关系价"，比官方便宜多少多少。这种直接不用搭理，正规渠道就那么几个，自己上官方小程序或者打10099核实一下就知道真假，没必要冒这个险。 常见问题
广电宽带打游戏行不行？
这个得看具体游戏和服务器。广电的出口带宽和传统三大运营商不完全一样，玩一些对延迟敏感的游戏，比如竞技类，建议先装个短期的试试，或者问问同小区已经在用的人。日常刷视频、看剧、办公、网课这些，没什么问题。
单宽带和融合宽带到底哪个划算？
看你手机套餐。如果你手机月租本来就五六十甚至更高，而且流量够用，那再办融合宽带就是重复消费，单宽带更清爽。反过来，如果你手机月租很低，又正好想换个流量多的号，融合套餐整体算下来可能更省。没有绝对答案，算总账。
光猫要自己买吗？
不用，套餐里包含了光猫，运营商会提供。你要买的是路由器，这俩不是一回事。
装之前需要准备什么？
主要是地址信息要准确，具体到几号楼几单元几零几。另外就是提前想好光猫放哪、路由器放哪，跟师傅沟通一下走线。如果是租的房子，提前跟房东打个招呼，免得打孔走线的时候有纠纷。
下单之后多久能装？
这个看当地的排单情况，快的话两三天，赶上装机高峰期可能要一周左右。下单后工作人员会先查资源覆盖，确认能装才会约上门时间。
三年到期了怎么办？
按运营商当时的政策续约。到期前主动去问一次，别被动等着。想继续用就续，不想用就按规定办拆机。 按36个月摊一下，300Mbps那档一个月十六块七，500Mbps二十二块五，1000Mbps二十七块七五。这个数字摆在宽带市场里是什么水平，大家心里应该都有杆秤。我个人觉得，选宽带这件事，与其纠结哪个速率数字好看，不如先把自己家的实际使用场景列一列，再看资费能不能一眼看明白、合约有没有坑、后续服务找不找得到人。把这几样想清楚了，基本就不会踩坑了。