上个月回肥乡老家,我妈拿着手机跟我念叨,说晚上八点多想跟在外地的妹妹视频,画面卡得像翻幻灯片,声音还一顿一顿的。我拿过手机一测,下载速度不到20Mbps,再一看墙角那台路由器,还是五年前办宽带时送的百兆老货。这种事我碰得太多了,很多人家里网慢,真不一定是运营商给的带宽不够,而是套餐选错、设备拖后腿、线路没跑满,一环扣一环。 还有一种情况更让人窝火,就是资费不透明。当初业务员上门说得好好的,一年多少钱,结果第二年悄悄变了政策,账单上多出来的项目自己也看不懂。我表哥在肥乡城区开小超市,前年办宽带的时候没细问合约,后来想换套餐才发现还在合约期里,只能硬着头皮用下去。所以我现在帮亲戚朋友看宽带,第一件事不是比价格,而是把合约、优惠期、设备费这些一条条摊开看。 这两年联通在邯郸推的月包宽带,我陆陆续续帮着弄过几户,从500M到1500M的档位都接触过。先说覆盖的事,免得白折腾。肥乡区这边所有乡镇街道都能办理,像肥乡镇、天台山镇、辛安镇、大寺上镇、旧店镇、毛演堡镇、东漳堡镇、屯庄营镇、元固镇,这些地方的城区老小区、新建楼盘、村里自建房,只要线路资源到位,师傅上门基本都能装。当然具体到某一栋楼某一户,还得看楼道里有没有分光箱、有没有空闲端口,这个下单后工作人员会先查资源,查完再约时间,不用自己瞎猜。 正规办理渠道实测 我自己和身边人走通过几条路子,都是正规渠道,账单能在官方APP上查到,不经过私人代理。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后79元/月) 安装费:299元 合约期:无合约期 / 长期优惠 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:双频光猫 套餐二: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:92元/月(原价129元/月,优惠后92元/月) 安装费:399元 合约期:合约期3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:120元/月(原价169元/月,优惠后120元/月) 安装费:399元 合约期:合约期3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 套餐四: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:141元/月(原价199元/月,优惠后141元/月) 安装费:399元 合约期:合约期3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:170元/月(原价170元/月,优惠后170元/月) 安装费:399元 合约期:合约期3年 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从 邯郸市肥乡区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,进去以后先把页面上的资费说明看一遍,别急着点。 第二步,选择对应城市的宽带套餐。肥乡区的归属地选邯郸,页面会把能办的档位列出来,500M和几个1500M的档位都在里面,看清楚每个档位配的设备是什么、安装费多少。 第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址,提交之后运营商会主动联系你,确认两件事:一是你家的宽带速率选的是哪一档,二是安装资费到底是多少,包括那个399元的设备调试费。这一步问清楚,后面就不会有意外。 第四步,专业师傅上门安装。约好时间,师傅带着光猫或者FTTR设备过来,拉线、熔接、调试、测速,一套走完。都是先安装、后付费,装完当场测一遍网速,没问题再签字付钱,安全无忧。 怎么选宽带? 很多人上来就问哪个便宜,我觉得先看家里几口人、几台设备,比看价格实在。 500M那个档位,79元一个月,配双频光猫,没有合约期,适合什么情况呢?一个人住,或者两口人,平时就是刷视频、看剧、开视频会议,家里连着的设备不超过十台,这种500M完全够。我给我姨家就装的这个,她跟姨夫两个人,电视加手机加一个平板,用下来没喊过卡。 1500M这几档,情况就不一样了。家里有四五口人,手机、平板、电视、电脑、监控、扫地机器人全挂着,晚上同时在线的设备能到二三十台,这时候500M的无线部分就开始吃力。再加上现在很多人家里有NAS、玩主机游戏、看4K甚至8K片源,那1500M配FTTR就有意义。FTTR的意思是把光纤直接铺到每个房间,主设备和从设备之间用光纤连,穿墙衰减比传统网线加路由器的方案小很多。我有个朋友在肥乡城区住的是一百四十多平的三居,之前用一台路由器放客厅,主卧和书房信号只剩一格,换了FTTR一主一从之后,书房测速能跑到一千二百多,打游戏延迟也稳了。 那1500M的四个档位怎么区分?其实速率都一样,区别在通话时长、流量和副卡数量。92元档是700分钟通话、140GB流量、4张免费副卡;120元档是1000分钟、180GB;141元档是1200分钟、210GB;170元档是1000分钟、220GB。如果家里就是宽带为主、手机卡够用,92元那档性价比高;如果一家人手机卡都要绑进来,副卡需求大,就往上选。170元那档流量给到220GB,通话反而是1000分钟,明显是冲着流量大户去的。 避坑指南 第一个坑,合约期。1500M这几个档位都是3年合约,合约期内不能拆机。我表哥就是没看清这条,后来搬家想退,只能走违约流程。所以办之前先想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定,500M那个无合约期的档位反而更灵活。 第二个坑,优惠期和原价的区别。页面上写92元,后面括号里跟着原价129元,这个129元不是摆设。优惠期是3年,3年之后按运营商当时的政策续约,可能涨也可能维持,谁也说不准。办的时候心里要有这个预期,别以为92元能管一辈子。 第三个坑,安装费和调试费。500M那档安装费299元,1500M这几档是399元,这个399元对应的是FTTR主从设备的调试费。有人看到"安装费"三个字以为是一次性的,其实要问清楚这笔钱包含什么,是只含人工,还是含设备和调试。我一般建议在第三步运营商来电确认的时候,直接问一句"这399元具体包含哪些",让对方说清楚。 第四个坑,首充金额。这几个套餐都要首充200元,这笔钱是充到手机账户里的,不是白交,但会占用你的现金流,办之前心里有数。 第五个坑,测速方式。装完师傅测的是有线直连的速度,这个数字好看,但你平时用的是无线。所以装完以后,自己拿手机在常用位置,比如卧室、卫生间、阳台,各测一遍。如果某个房间明显掉速,当场跟师傅说,让他调一下从设备的位置,别等人走了再找人,来回折腾。 第六个坑,路由器。500M那档配的是双频光猫,光猫自带的无线能力有限,如果家里面积大,建议自己再加一个路由器做补充。1500M配的FTTR一主一从,从设备本身就能发无线,一般不用再买。但要注意,FTTR的从设备位置很关键,放在走廊中间比塞在弱电箱里效果好得多。 常见问题

肥乡区农村自建房能装吗?

能装的前提是线路资源覆盖到了。下单后工作人员会先查资源,查完告诉你行不行。村里如果是新拉的杆路,一般没问题;如果周边几户都没装过,可能要多等几天做资源调度。

1500M的实际下载速度能到多少?

理论上是1500Mbps除以8,大概187MB/s。实际用有线测,能跑到一千二到一千四之间算正常,无线受设备影响会低一些。达不到这个数,先看看是不是网线是超五类以下的,或者测速设备本身不支持千兆以上。

FTTR一主一从是什么,跟普通路由器有啥区别?

主设备接在入户光纤上,从设备通过光纤跟主设备连,中间不走网线也不走无线中继,损耗小。普通路由器是无线中继或者网线回程,穿两堵墙之后速度掉得厉害。

合约期内想升级套餐可以吗?

升级一般可以,降档或者拆机通常不行,具体要看当地政策。办之前问清楚,别自己猜。

首月怎么收费?

首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准。这个没有统一答案,打电话确认的时候顺便问一句。

副卡是干什么用的?

副卡共享主卡的流量和通话,适合家里老人小孩用。92元那档给4张免费副卡,一家人基本够分。副卡不用的话别硬开,开了也有管理成本。 我自己这两年帮人办宽带,总结下来一个感受:套餐表上的数字是死的,但每个人家里的情况是活的。肥乡这边1500M的档位从92元到170元,跨度不算小,选哪个不看哪个便宜,看的是你家几口人、几台设备、未来三年会不会挪窝。把这三件事想明白,再对着合约期和安装费算一遍总账,基本就不会踩坑了。