去年帮鄠邑区余下街道那边的亲戚弄宽带，前前后后折腾了快两个礼拜，中间还差点被一个路边摊给忽悠了。说真的，宽带这东西看着简单，实际水挺深。我之前在甘亭街道住的时候，图省事在小区门口一个代办点办过所谓的“优惠套餐”，结果用了不到三个月，每个月扣的钱和当初说的对不上，去问就说有个什么设备维护费，当初压根没提过。更气人的是有段时间晚上七点到十点，网慢得连微信语音都断断续续，报修之后师傅上门测了一下说线路没问题，是晚高峰正常波动。从那以后我就长记性了，办宽带之前一定得把细节问清楚。 近因为家里老人也想装一条，我又把鄠邑区这边的移动单宽带仔细了解了一遍。先说覆盖范围，鄠邑区整个区都能装，具体到乡镇街道，像甘亭街道、余下街道、玉蝉街道、五竹街道、大王街道、秦渡街道、草堂街道、蒋村街道、庞光街道、涝店街道、祖庵街道、渭丰街道、石井街道、甘河街道这些地方，移动的宽带资源基本都能到。个别偏一点的村组可能要看具体线路情况，但绝大多数地方都没问题。我亲戚在余下街道那边，下单第二天就有人联系确认资源了。 正规办理渠道实测 我自己走过几个渠道，分享出来给大伙儿参考。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“全速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后可继续按年缴费） 设备：光猫（免费提供） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后可解约） 设备：光猫（免费提供） 西安市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个都能找到办理入口。 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，西安这边选西安市，然后根据自己小区的位置看可选资源。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有啥不清楚的这时候都能问。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，安全无忧。 我亲戚那次是周四下的单，周五下午师傅就联系约时间了，周六上午过来装的，前后不到一个小时搞定。 怎么选宽带? 这个问题我被问过很多次。说实话，300M和1000M怎么选，关键看家里什么情况。 如果就一两个人住，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，300M完全够用。我甘亭街道那边一个朋友就是一个人住，办的300M，他说打游戏延迟也挺稳的。 但要是家里人多，三四口人同时用，有人看4K电视、有人打游戏、有人刷直播，那1000M会更从容一些。特别是现在智能家居设备多，什么扫地机器人、智能音箱、摄像头，七七八八加起来十几个设备连着WiFi，带宽小了确实会有点吃力。 还有一个容易被忽略的点是路由器。很多人办了1000M，结果路由器还是几年前的老款，跑出来的速度连200M都不到。这个我后面避坑指南里会细说。 另外就是上行速度，如果你有在家办公、经常传大文件的需求，办之前好问一下上行是多少。不过对大多数人来说，移动宽带的上行日常用是够的。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。 第一个坑，优惠期和合约期是两码事。合约期是1年，意思是这一年之内你不能拆机。优惠期也是1年，但优惠到期之后怎么办，两个套餐不太一样。300M那个是优惠到期后可以继续按年缴费，1000M那个是优惠到期后可以解约。办之前一定问清楚到期后的资费是多少，别等到一年后才发现价格变了。 第二个坑，安装费的问题。有些渠道报价的时候只报宽带费，安装费单独收，加起来就超预算了。移动这边安装费是120元，这个在下单的时候就会告诉你，不会装完了再冒出别的费用。如果遇到装完才说要加钱的，那就要留个心眼了。 第三个坑，光猫的归属。移动这个套餐光猫是免费提供的，但你要问清楚退网的时候需不需要归还。有些地方是要还的，不还就扣钱。我朋友在别的区就遇到过，退网的时候找不到光猫了，赔了二百多。 第四个坑，测速要用有线测。很多人用手机连WiFi测速，说怎么只有一百多兆，其实瓶颈在路由器或者手机。正确的做法是用网线直接连光猫测，那个才是真实速度。我亲戚装完之后我用笔记本插网线测了一下，1000M的套餐跑出来九百多，很正常。 第五个坑，别在非正规渠道办。我之前那个路边代办点就是教训，出了问题找不到人。后来我都是在官方渠道或者授权渠道办的，账单在官方APP上能查到，心里踏实。 常见问题
单宽带和手机套餐绑定的宽带哪个划算？
看你手机月租多少。如果你手机月租本来就七八十以上，那融合套餐可能更划算。但如果手机月租很低，或者不想换号，那单宽带更省心。移动这个单宽带一年360，加上安装费120，第一年总共480，平均下来一个月40块，这个价格在西安来说算比较实在的。
300M和1000M价格一样，那是不是直接选1000M？
价格确实一样，都是360一年。但要注意合约期和优惠期的细节不太一样。300M优惠到期后可以继续按年缴费，1000M优惠到期后可以解约。如果你打算长期用，两个都行。如果你可能一年后要搬家或者换运营商，那1000M那个解约更灵活一些。当然，前提是你家那边的线路资源支持1000M。
安装要等多久？
这个看区域和时段。我亲戚那次是下单后第二天就有人联系了，第三天上门装的。但如果是月底或者节假日前后，可能排队的多一些。建议避开月底那几天办，月初办一般快一些。
可以先安装后付费吗？
可以的，移动这边是先安装、后付费，师傅装好了你确认没问题再给钱。这个比先交钱再等安装要放心。
优惠期到了之后怎么办？
300M那个到期后可以继续按年缴费，具体资费到时候可以问客服。1000M那个到期后可以选择解约，也可以续。建议在到期前一个月左右主动联系客服问一下，别等着自动续费扣款。
搬家了宽带能移机吗？
合约期内可以移机，但要看新地址有没有移动的宽带资源。鄠邑区范围内一般没问题，但如果跨区或者跨市，可能就要重新办了。移机一般会收个几十块的费用，具体问客服。
光猫需要自己买吗？
不用，移动这个套餐光猫是免费提供的。但退网的时候要归还，别弄丢了。 我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看你的实际需求和所在区域的线路情况。360一年在西安这个价格确实不高，但你也别指望它能跑出什么惊天动地的效果。日常用足够了。我帮亲戚装完到现在两个多月了，他说晚上看视频没卡过，打游戏延迟也稳。对我来说，这个价格能稳定用，不出幺蛾子，就已经很好了。