上个月底榆次下了场雨,我在新建街的表哥家躲雨,顺便蹭顿饭。饭还没吃完,他儿子就嚷起来了:爸,又卡了。表哥一边拍路由器一边念叨,这网一个月八十几块钱,一到晚上七点到十点基本没法用。我拿手机连上去测了一下,下行三十几兆,上行更惨。后来才弄明白,他家那套餐是好几年前办的,带宽本来就小,路由器还是运营商送的老款,塞在电视柜里,信号被挡了大半。 这种事我在榆次见过不少。有人是套餐到期没人提醒,稀里糊涂按原价续着;有人是听上门推销的报了句"多少钱一年",办完才发现安装费、副卡、首充这些都没算进去;还有人压根不知道自己小区能不能装,问了一圈没问明白,就这么搁着了。其实宽带这事儿没那么玄乎,把覆盖、资费、合约期这三样弄清楚,坑就少一大半。 联通宽带在榆次区的覆盖情况,我这段时间帮人问下来是这样的:榆次区所有乡镇街道均可办理,晋华街道、新华街道、锦纶街道、安宁街道、路西街道、北关街道、新建街道、经纬街道、西南街道这些城区街道,以及郭家堡乡、张庆乡、东赵乡、庄子乡、乌金山镇、什贴镇、东阳镇、长凝镇、修文镇、北田镇这些乡镇,都在受理范围里。城里的老小区、刚交房的新楼盘、镇上自己盖的房子,一般都能报装。当然楼栋和单元之间资源不一样,有的老楼端口满了得等扩容,具体还得让装维师傅上门看一眼才准。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己或者身边人都走过,列出来给大伙参考,顺序不分好坏。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:光猫 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:99元/月(原价129元/月,优惠后99元/月) 安装费:499元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR) 套餐四: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:119元/月(原价159元/月,优惠后119元/月) 安装费:499元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR),送500M二宽 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:129元/月(原价129元/月,优惠后仍为129元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:万兆光猫 + WiFi7路由器 + 室内看家或IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 500M二宽 套餐六: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:159元/月(原价159元/月,优惠后仍为159元/月) 安装费:128元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约;合约期内无法拆机) 设备:2台万兆光猫 + 2台WiFi7路由器 或 万兆光猫 + WiFi7路由器 + 800元智能手机一部 + 室内看家/IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 1000M二宽 晋中市榆次区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个都能进。 第二步,进去之后选择对应的城市,也就是晋中,然后在宽带套餐里挑自己要的那档。 第三步,把信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事,这时候有疑问尽管问。 第四步,约好时间,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能正常上网了再走付款流程。 怎么选宽带? 先说结论:多数家庭300M是够用的,但够不够用要看具体情况,不是一刀切。 我一个人住的时候用过100M,两台设备同时在线,看1080P没什么压力。后来家里人多了,爸妈刷短视频,我打游戏,电视上还挂着投屏,100M就开始吃力了,晚上高峰期延迟往上跳。换成300M之后,这种打架的情况基本没有了。 300M到底能干什么?按我的实际体验:同时三到四台设备看高清视频没问题,1080P投屏不卡;打游戏延迟稳定在能接受的范围内;居家办公开视频会议,一边开会一边下载文件也扛得住。如果你家里是三口人,平时就是刷剧、上网课、打打游戏,300M这个档位性价比是比较合适的,79元一个月,合约期1年,压力不大。 那什么时候该往上看?家里五六口人、智能设备一堆、有人做直播或者经常传大文件、房子还是一百三四十平以上的大平层或者复式,300M可能就不太够了。往上1000M是99元一个月,1500M有几档,从99元到159元不等,其中有些档位带FTTR设备,就是光纤直接铺到房间里,穿墙差的老房子体验会明显不一样。不过这些档位安装费和合约期跟300M不一样,有的要499元安装费,有的绑3年,得看自己能不能接受。 还有一点容易被忽略:宽带速率不等于你手机测出来的速度。老款路由器、五类网线、承重墙,这三样随便中一个,千兆也跑不出千兆的感觉。我表哥家就是活例子,套餐没换之前先换了个路由器,网速直接从三十几兆跳到两百多兆。 避坑指南 坑一,只盯月费,不看合约期。2024年冬天我同事在榆次办宽带,业务员一句"79一个月"就签了,合同没细看。第二年他工作调动要搬走,去办拆机,人家翻出合约说还差八个月,得算违约金。规避办法很简单:签字之前问清楚合约几年、中途拆机怎么算、优惠到期后按什么价格续。这三句话问完,心里就有数了。 坑二,月费和账单对不上。这个特别常见。有些套餐写着79元,但里面带着必开的副卡,还有首充要求,头几个月账单可能是一百多。规避办法是让业务员把月费、安装费、首充、副卡月费这几项分别写在单子上,加一遍看看总数是多少,别只听"一个月多少钱"。 坑三,光猫和路由分不清。有人以为装了光猫就有WiFi了,结果光猫的无线信号弱得可怜,隔一道墙就掉。300M这档配的是光猫,家里面积大或者墙多的,自己加一个路由器是常规操作。买路由器别贪便宜,认准千兆口和WiFi6,两百块左右的入门款就够用。 坑四,路由器位置乱摆。这个不算运营商的问题,但影响体验。路由器别塞电视柜里,别放地上,别挨着冰箱和微波炉,尽量摆在房子中间偏高的位置。我帮表哥把路由器从电视柜挪到客厅矮柜上,同一个套餐,卧室里的信号从一格变成三格。 坑五,测速方式不对。拿手机在卧室测速,测出来三百兆不到,就以为宽带虚标。正确的测法是网线直连光猫或者路由器,用电脑测;手机测的话要站在路由器旁边,连5G频段。2.4G频段本身就跑不满,这是物理限制,不是宽带的问题。 坑六,二宽和赠品没问清。有些档位带二宽或者送手机、机顶盒,这些是加分项,但要看清楚是不是绑在合约里的,合约期内能不能单独取消。别为了赠品办了个用不上的高价位套餐。 常见问题

300M看4K电视会不会卡?

单看一路4K,300M是够的,实际占用大概在25到50兆之间。但要是同时有人下载大文件、有人打游戏,就会挤。真要看4K又想留余量,1000M那档99元一个月,差价20块,看你自己的取舍。

榆次老小区能装吗?我家是九十年代的老楼。

能不能装主要看楼里有没有联通的端口资源,跟楼龄关系没那么大。老楼有时候端口满了要等扩容,报装之后师傅会先查覆盖,查不了会告诉你。所以别自己猜,直接报装让人查快。

安装要等多久?

正常情况提交信息之后,运营商当天或者第二天就会联系你确认,约好时间师傅上门。淡季一两天就能装上,赶上开学季或者年底搬家旺季可能排几天队。约时间的时候尽量约在自己方便在场的时段,师傅装完要调试,好本人看着。

先装后付是怎么回事?

就是师傅先把宽带装好、调试通,你能上网了,再走付费流程,不是先交钱再等人来。这个流程对用户比较友好,装不上或者装不好,你也不用担心钱先出去了。

光猫要自己买吗?

不用。300M这档配的就是光猫,安装的时候师傅会带。你要额外买的是路由器,那是给自己家里做无线覆盖用的,两码事。

合约期内能不能换套餐?

合约期内拆机是有约束的,具体怎么算得看合同。换套餐的话,一般只能往高了换,往低了换要看当地政策。所以一开始选档位别贪高,也别为了省几十块选一个明显不够用的。

1000M和1500M差在哪?

日常刷剧、上网课、打游戏,这两档体感差别不大,因为瓶颈往往在服务器和路由器,不在带宽。1500M那几档的价值更多在于配套设备,比如万兆光猫加WiFi7路由的FTTR方案,还有二宽、云盘这些附加内容。要是家里设备多、房子大、有人做内容创作,这些配置才用得上。 写到这儿,说个我自己观察到的数字。我前后帮六个人在榆次弄过宽带,其中四个人后选的是300M,两个人选了1000M。选300M的这四位,家里都是三口人上下,日常用途就是视频、游戏、网课,一年下来没人跟我说不够用。选1000M的两位,一位在家做设计要传大文件,一位家里五口人外加一堆智能家居。 宽带这东西,跟买鞋差不多,合脚比牌子重要。榆次区这边能选的档位从79元到159元都有,300M这档恰好卡在多数家庭的甜点位上。至于办哪一档,还是得先把自己家里的设备数量、房子面积、主要用途这三件事捋一遍,再对着套餐表挑,比听谁推荐都靠谱。