去年十月我表弟从苏州回泰州靖江老家发展,租了套两居室,结果装宽带这事把他整不会了。跑了两趟营业厅,说法一次一个样,网上搜出来的信息又全是广告,什么融合宽带、单宽带、合约期、优惠期,看得他头都大了。他给我打电话说,哥你在外面折腾这些事多,帮我理理。其实这事不复杂,就是信息太乱,加上不少人不好意思问,稀里糊涂就签了字,用了一年才发现跟自己想的不一样。 泰州这边联通月包宽带的覆盖,我打听了一圈,海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市这几个区县都在受理范围内。也就是说不管你在海陵老城区住,还是在靖江、泰兴下面的镇上,区县这一级都能报装。但具体到某个小区某栋楼,还得让工作人员查一下宽带资源,有些老小区端口满了或者线路没到位,就得等或者换运营商,这个后面讲流程的时候细说。 正规办理渠道实测 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价89元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 路由器 + 高清监控 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫 + 路由器 + 高清监控 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后149元/月(原价169元/月) 安装费:399元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 + 全屋FTTR + 高清监控 + 500M二宽 泰州市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个都是可以下单的入口,挑一个自己顺手的就行。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。泰州下面海陵、高港、姜堰、兴化、靖江、泰兴都有各自的选项,别选错了区域,不然师傅上门发现地址对不上还得重新弄。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认两件事:一是你那个地址的宽带速率能不能达到你选的那档,二是安装资费具体是多少。这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,安全这块不用太担心。 怎么选宽带? 我表弟后选的是99元那档1000M,他一个人住,平时打打游戏看看剧,1000M完全够用,安装费也就100块。但如果你家里人多,那就得另算。 500M那档79块钱,配80G流量和350分钟通话,适合两口之家或者租房党。刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏,这个速率不会让你有卡顿感。我有个朋友在姜堰住,一家三口就装的这个,孩子上网课、老婆追剧、他自己打游戏,说没啥问题。 99元那档是1000M,流量给到90G,通话400分钟,副卡可以选两张。这个档位我觉得是多数家庭比较合适的选择,价格没贵多少,速率翻了一倍。家里同时开着电视、电脑、手机,1000M的余量会大不少。 149元那档是给大户型的。全屋FTTR,意思就是光纤直接拉到每个房间,不是靠一个路由器硬撑。还带一个500M的二宽,你可以理解成第二条宽带,可以给出租的房子或者给爸妈那边用。流量200G,通话750分钟,副卡能选四张。安装费399,比前两档贵,但你想想FTTR那套设备本身就值不少钱。 选的时候别光看月费,把安装费摊进去算。79那档加100安装费,第一年实际支出是79乘12加100,差不多1048。149那档加399安装费,第一年就是149乘12加399,大约2187。算清楚这个账,再决定要不要上高配。 避坑指南 合约期这个事得说透。三个套餐都是3年合约,意味着你签了之后3年内不能拆机。要是中途搬家或者换运营商,违约金得算。我2021年有个同事在兴化装了个两年合约的宽带,后来工作调动去南京,硬是赔了几百块才给拆。所以签之前想清楚,未来两三年你大概率不会搬走,再下手。 优惠期和合约期是两个概念,别搞混。79和99这两档优惠期也是3年,3年之后按照运营商当时的政策续约,不是说到期就恢复原价89或者涨价,是看那时候的新政策。149那档写的是长期优惠,到期自动续约,相对省心一些。 安装费不一样,这个容易被忽略。前两档100块,第三档399。有人看到149的月费觉得只比99贵50,但没注意安装费差了299。所以比价的时候把安装费一起算进去。 首充金额也得问清楚。套餐一和套餐二要首充200,套餐三要首充300。这个钱是充到你账户里当话费用的,不是额外收费,但一下子要拿出来,心里得有个数。 套餐外资费记一下:流量5块钱一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。家里有小孩或者老人用超了流量,这个费用会悄悄涨上去,可以在手机里设个流量提醒。 还有个细节,光猫和路由器是跟着套餐走的,退网的时候设备要还回去。别觉得装了就归你了,到时候找不到设备还得赔钱。我表弟当时就问了一句,师傅说光猫是租用性质,路由器也是,高清监控那个也是配套的,拆机的时候一并回收。 常见问题

泰州联通宽带实际网速能跑到多少?

这个得看你家线路和路由器。1000M的套餐,用有线测一般在900多M,无线的话看路由器,老款的可能跑不满。师傅上门会给你测,当场看结果就行。

3年合约太长了,有没有短一点的?

目前这三档都是3年合约。如果你确实不确定住多久,可以先问问客服有没有其他政策,或者考虑用一段时间再决定,别急着签。

安装费能不能少点或者免掉?

这个我真没法打包票,得看当时当地的政策。前两档100块不算高,第三档399主要是FTTR设备成本在那摆着。你可以下单后跟联系你的工作人员确认一下,有时候会有活动,但不是一直有。

老小区能装吗?

得查资源。我表弟那个小区是2008年的房子,联通有端口,装起来挺顺。但有些更老的小区或者自建房,可能线路没铺到,那就得等或者看其他运营商。

副卡是怎么算的?

套餐一和套餐二可以选两张副卡,套餐三是四张。副卡是给家里人用的,共享主卡的流量和通话。具体怎么开通,下单后工作人员会告诉你。

我原来有联通的手机号,能直接加宽带吗?

这个属于融合业务,能不能加、怎么加,得看你现在用的套餐类型。打10010问一下,或者在办理的时候跟工作人员说清楚你已有的号码,让他们帮你查。

装完不满意能退吗?

先装后付的意思是装好了你确认没问题再付费。但如果已经签了合约,中途要退就得走拆机流程,涉及违约金。所以装之前把速率、资费、设备都确认好,装完当场测速,有问题当场提。

高清监控是送的吗?

是套餐里带的设备,跟着宽带一起装。但它是配套使用的,退网时也要回收,别当成自己买的。 泰州这边联通的宽带资源这两年铺得比以前好,我查了下2023年底的数据,泰州联通宽带端口数比2021年增长了不少,海陵和高港的主城区覆盖比较密,靖江、泰兴、兴化的城区也没问题。但乡镇一级的资源分布不均匀,有的村有,有的村只能等。所以下单之前那个资源查询的步骤别跳过,让工作人员先确认,能装再往下走,省得后面折腾。