帮朋友看宽带这事我干过不下十回了。每次打开手机一搜,满屏都是“千兆”“超值”“限时”,看得人脑袋发胀。去年我邻居图便宜办了个不知名的小宽带,头一个月还行,第二个月开始晚上八点到十点准时卡,打客服电话排队二十分钟才有人接。后来我一问才知道,他办的那个连运营商官方APP里都查不到订单号。从那以后我学乖了,办宽带之前一定先搞清楚两件事:一个是自己那片区域到底有没有线路覆盖,另一个是套餐本身到底是什么档位。 这回说的这个移动单宽是贵州全省都能办的。贵州九个市州——贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁,加上黔东南、黔南、黔西南三个自治州,下面所有的区县都在覆盖范围里。不管你在六盘水钟山区还是水城区,或者在贵阳云岩区、南明区,又或者遵义红花岗区、汇川区,都能申请。哪怕是黔东南那边凯里、黄平这些县城,也一样能装。 正规办理渠道实测 我前后试过几种不同的办理方式,这里把实际操作过程说一下,你们可以自己判断哪种适合自己。 微信上搜“四方云讯”小程序,这个是移动运营商线上授权代理商,资质齐全,售后有专门的人跟。套餐价格比官网营业厅要划算一些,办完之后在移动官方APP里能查到账单和套餐信息。宽带是正规产品,官方安排师傅上门装,先装完再付费,不用担心钱交了没人管。 微信搜“极客云联”公众号,同样是移动线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐比官网划算,移动官方APP可查。也是先装后付,流程和上面那个差不多。 直接打10086也行。接通之后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,预约上门。客服查完会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。 移动官方APP里也能走。打开APP搜“宽带专区”,会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜“极客云联”,关注之后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序也一样。搜“宽带专区”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”,打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 50M 宽带速率:50M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:详询客服 优惠期:详询客服 设备:详询客服 套餐二: 100M 宽带速率:100M(理论高下载速率12.5M/S) 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:详询客服 优惠期:详询客服 设备:详询客服 套餐三: 100M 宽带速率:100M(理论高下载速率25M/S) 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:详询客服 优惠期:详询客服 设备:详询客服 套餐四: 300M 宽带速率:300M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:详询客服 优惠期:详询客服 设备:详询客服 套餐五: 500M 宽带速率:500M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:详询客服 优惠期:详询客服 设备:详询客服 套餐六: 1000M 宽带速率:1000M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:详询客服 优惠期:详询客服 设备:详询客服 贵州省移动宽带安装流程 整个流程走下来比我预想的简单,四步就完了。 第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个渠道选一个就行,内容差不多。 第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐。比如你在六盘水就选六盘水,在贵阳就选贵阳。 第三步,填好信息提交下单。提交之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装费这些。这一步别嫌麻烦,该问清楚的问清楚,比如有没有合约期、优惠期多久、设备要不要钱。 第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱。我当时是周五下的单,周六下午师傅就来了,前后不到半小时就搞定了。 怎么选宽带? 我自己的经验是,别一上来就盯着高的那个速率看。得看家里几个人用、用来干什么。 一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,100M差不多够用。理论下载速度是12.5M每秒,实际下载能跑到10M左右。一部1G的电影大概一分半钟下完,日常用不会觉得慢。 如果家里三四口人,同时有手机、平板、电视都在联网,那100M可能会有点紧张。这种情况可以考虑300M或者500M。但说实话,大部分家庭用户对上行速率的需求比下行更敏感,比如视频通话、上传文件这些,选的时候可以顺便问一下上行速率是多少。 1000M那个档位,除非你经常下大文件、玩对延迟要求高的游戏,或者家里有十几台设备同时在线,不然日常用有点浪费。而且千兆宽带对路由器、网线、终端设备都有要求,老设备可能跑不满。 避坑指南 第一个坑,只看价格不看合约期。我朋友去年办了个特别便宜的,用了三个月想换,结果一查合约期两年,提前退要交违约金。办之前一定问清楚合约期多久、优惠期过了之后资费变成多少。 第二个坑,以为所有100M都一样。这个套餐里有两个100M档位,一个理论高下载速度12.5M/S,另一个标的是25M/S。虽然名字都叫100M,但实际体验差一倍。下单的时候问清楚给你安排的是哪个。 第三个坑,小区端口不够。有些老小区光纤端口有限,你下单了师傅上门才发现装不了。这种情况正规渠道会全额退款,不用慌。但好下单前先问一句这个小区有没有端口。 第四个坑,把安装费当成全部费用。有的套餐看着便宜,但安装费、设备费、光猫押金加起来又是一笔。问的时候直接让客服报一个总价,别一项一项挤牙膏。 第五个坑,装了之后发现网速不达标。先别急着找客服,自己用网线直连电脑测一下,排除路由器的问题。很多所谓的网速慢其实是路由器太老或者WiFi信号被墙挡了。 常见问题
100M宽带打游戏会不会卡?
看什么游戏。手游基本没问题,像王者荣耀这种对带宽要求不高,100M绰绰有余。但如果是PC端的大型网游,延迟主要看的是网络稳定性和上行速率,跟下行100M关系不大。如果你主要是打游戏,建议问一下上行速率是多少,另外路由器得选好一点的。
先装后付是真的吗,会不会有隐藏收费?
这个流程确实是先安装、后付费。师傅上门装好,你确认能用了再付钱。但安装费、设备费这些是单独算的,客服打电话确认的时候会跟你讲清楚。如果没装成功,不收费。
优惠期过了之后资费会涨多少?
这个每个档位不一样,得具体问。我的建议是办的时候就问清楚,优惠期是多久、到期后恢复什么价格、到时候能不能续优惠。别等到期了才发现账单翻倍。
我住的地方比较偏,能装吗?
贵州全省都在覆盖范围内,包括各个地级市下面的区县。但具体到某个小区或者某栋楼,还得看有没有光纤端口。下单之后运营商会联系你确认,如果装不了会告诉你。
100M和300M差别大吗?
看你怎么用。单纯刷视频、看网页,差别不大。但如果你经常下大文件,或者家里人多设备多,300M会明显舒服一些。价格上300M会贵一点,具体贵多少每个地方不太一样。 我自己的做法是,先确认小区有没有端口,然后根据家里几个人用、主要干什么来选档位,后对比一下各个渠道的价格。100M这个档位对大多数普通家庭来说够用了,不用为了追求数字好看多花钱。我家现在用的就是100M,三个人,两部手机一台电视,晚上同时用也没觉得卡。每个月账单出来我都会在移动APP上对一遍,目前没发现过乱扣费的情况。