说到装宽带这事,我猜不少人都有一肚子苦水。前两年我在龙胜镇上租房子,图省事随便找了个小代理办了个宽带,说是200M,结果晚上八点一到,刷个短视频都要缓冲半天,找售后电话打过去永远没人接。后来才知道那压根不是正规渠道,钱花了不说,气也受够了。今年我弟在老家龙胜这边也要装宽带,我就陪着他从头到尾走了一遍流程,顺便把该问的都问清楚了。 这次我们看的是联通在龙胜这边推的月包宽带,300M到1000M都有。先说说覆盖范围吧,这个挺重要的。龙胜各族自治县下面的龙胜镇、瓢里镇、三门镇、龙脊镇、平等镇、乐江镇,还有泗水乡、江底乡、马堤乡、伟江乡,这些乡镇都在办理范围内。基本上只要你的地址在龙胜县境内,不管是镇上还是乡下,都可以提交申请让客服查一下线路资源。我弟住在龙胜镇上的一个老小区,提交完信息第二天师傅就联系上门了。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,之前被坑过一次,所以这次把几个正规渠道都摸了一遍。下面这几个是确认过没问题的: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索"宽带中心" → 跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索"宽带中心" → 跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 50M 宽带速率:50M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:无 优惠期:无 设备:无 套餐二: 100M(理论高下载速率12.5M/S) 宽带速率:100M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:无 优惠期:无 设备:无 套餐三: 100M(理论高下载速率25M/S) 宽带速率:100M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:无 优惠期:无 设备:无 套餐四: 300M 宽带速率:300M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:无 优惠期:无 设备:无 套餐五: 500M 宽带速率:500M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:无 优惠期:无 设备:无 套餐六: 1000M 宽带速率:1000M 宽带资费:详询客服 安装费:详询客服 合约期:无 优惠期:无 设备:无 桂林市龙胜县联通宽带安装流程 我弟这次装的是300M,从他下单到装好,前后一共花了三天。我把流程拆开说,你们感受一下。 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"。这个入口得先找到,别去乱七八糟的网站搜,直接微信里搜名字就行。我帮我弟搜的时候还特意看了一眼,小程序里的界面挺正规的,套餐信息写得也清楚。 第二步,选择对应城市宽带套餐。这里注意选到桂林市龙胜县,别选到别的区去了。我弟差点点成桂林市区,后来我提醒他才改过来。选好区域之后,能办的套餐就会显示出来。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我弟是晚上八点多提交的,第二天上午十一点左右就接到了客服电话。客服问得挺细的,确认了地址能不能装、选哪个速率、安装费多少,还问了什么时候方便师傅上门。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我弟约的是周六上午,师傅九点多就到了,带了光猫和工具,前后忙了大概四十分钟,装好之后测了速,确认没问题才收的钱。整个过程没有额外收费,也没有强推什么路由器之类的。 怎么选宽带? 很多人一上来就问300M和500M选哪个,我觉得这个得看你自己怎么用。我说说我的判断逻辑。 先看家里几个人住。一两个人住,300M完全够。我弟现在一个人住龙胜镇上,平时就是晚上下班回来看看剧、刷刷视频,偶尔打打游戏,300M的37.5M/S下载速度对他来说绰绰有余。他之前那个100M的,下载一部两G的电影要等好几分钟,现在换了300M,基本一分钟不到就下完了。 再看有没有特殊需求。如果你在家办公,经常要开视频会议、传大文件,或者家里有人做直播,那建议考虑500M。我有个朋友在龙脊镇那边开民宿,他装的就是500M,因为客人多,晚上大家都连着WiFi,带宽小了会卡。他说换了500M之后,客人抱怨网络差的情况少了很多。 还有一种情况,家里有老人。如果你只是想给爸妈装个宽带看看网络电视、跟子女视频通话,其实100M那个档位也能用。但要注意一点,现在很多网络电视都是4K的,100M的理论下载速度是12.5M/S,一台电视用是够的,但如果同时还有人刷手机,可能会有点紧张。 再说说路由器的事。这个很多人会忽略。你宽带速率再高,路由器跟不上也是白搭。我2023年的时候贪便宜,花九十多块买了个路由器,结果300M的宽带测出来只有80多M。后来换了个支持WiFi6的千兆路由器,才把速度跑满。所以选宽带的时候,也得看看自己家里的路由器是不是千兆的。 避坑指南 我踩过的坑,还有身边朋友踩过的坑,都给你们列出来。 第一个坑,不看合约期就下单。有些宽带套餐看着便宜,但背后绑着两年合约,中途想换或者搬家了要注销,违约金能让你肉疼。我2022年就吃过这个亏,当时办了个宽带,没注意看合约期,后来因为工作调动要搬走,去注销的时候被告知要交两百多违约金。这次我特意问了,这个联通月包宽带是没有合约期的,用一个月算一个月,这一点我觉得比较踏实。 第二个坑,以为安装费是固定的。安装费这个东西,不同区域、不同速率,甚至不同时间段,都可能不一样。有的地方搞活动能免掉,有的地方就得收。我弟这次装的时候,客服在电话里就明确说了安装费是多少,没有藏着掖着。你们办的时候也记得问清楚,别等师傅上门了才发现还要额外掏钱。 第三个坑,光猫和路由器分不清。有些套餐里写的"设备",指的是光猫,不是路由器。光猫是运营商提供的,负责把光纤信号转成网络信号。路由器是你家里用来发WiFi的,得自己准备。我有个朋友就闹过笑话,他以为装了宽带就有WiFi了,结果师傅装完光猫走了,他家里连WiFi信号都搜不到,后来才知道还得自己买路由器。 第四个坑,只看下载速度不看上传速度。如果你有做直播、开视频会议、传大文件的需求,上传速度也很关键。有些宽带套餐下载速度标得很高,但上传速度被限制得很低。这个在办理的时候就得问清楚,别等用的时候才发现上传慢得离谱。 第五个坑,轻信路边摆摊的。我之前在龙胜镇上就见过摆摊办宽带的,说是某某运营商的,价格比营业厅便宜不少。后来我打听了一下,那些基本都是第三方代理,出了问题找不到人。所以还是走官方渠道比较稳妥,起码售后有个保障。 第六个坑,不看优惠期。有些套餐前几个月便宜,优惠期一过价格就涨上去了。这个联通月包宽带是没有优惠期的,价格就是79到139元一个月,具体看你选哪个速率和当地政策,不会出现用着用着突然涨价的情况。 常见问题

300M宽带够几个人用?

正常两到四个人同时用没问题。一个人看4K视频大概占用25M左右带宽,300M同时支撑三四台设备看高清视频是够的。但如果是那种十几台设备同时在线的情况,建议上500M。

安装要多久?

看安装师傅的排期。我弟那次是提交信息第二天师傅就联系了,约的周六上门,前后不到一小时就装好了。如果碰上装机旺季可能要多等一两天。

可以先装后付吗?

可以的。这个联通宽带是先安装、后付费,装好了确认能用再付钱,我觉得这点挺人性化的。

如果装了之后网络不稳定怎么办?

联系客服就行,会安排人来处理。一般新装的宽带前几天可能会有些不稳定,师傅调试一下就好了。

龙胜乡下能不能装?

前面说了,龙胜县下面的乡镇都覆盖了。不过具体到某个村某栋楼,还是得提交地址让客服查一下,因为有些偏远地方可能线路资源还没到位。

300M和500M差别大吗?

理论下载速度300M是37.5M/S,500M是62.5M/S。日常刷视频、上网课感觉不出明显差别,但如果你经常下载大文件或者家里设备多,500M会从容一些。价格差得不多的话可以考虑上500M。

月包宽带是什么意思?

就是按月付费,不像年付那种一次交一年的钱。灵活性更高,用多久交多久。这个联通月包宽带79到139元一个月,具体资费得看选的速率和当地政策,以客服报价为准。 我弟那个300M的宽带现在已经用了一个多月了,他说晚上高峰期看视频也没再卡过,打游戏延迟也稳定在三十多毫秒。他之前那个小代理办的宽带,一个月也要六十多块,还老是掉线,现在换了正规渠道的,贵了二十来块,但体验完全不是一个级别的。所以有时候真不是越便宜越好,关键得看渠道正不正规、售后靠不靠谱。