去年我表弟搬来三角镇住,第一件事就是让我帮他张罗宽带。他之前租房子用的那种便宜宽带,一到晚上八点之后网速就跟蜗牛爬一样,打游戏延迟忽高忽低,看个视频转半天圈,气得他差点把路由器砸了。他说这次一定要找个靠谱的,别再踩坑。我陪他前前后后问了好几个人,也跑了几家营业厅,后发现联通在三角镇这边的覆盖还挺全的。 三角镇下面的三角社区、结民村、沙栏村、高平村、东南村、蟠龙村、光明村、新洋村这些地方,基本上都能装。表弟住在结民村那边,师傅上门查了一下端口说没问题,第二天就来装了。不过具体到每栋楼每个单元,还是得让工作人员查一下端口资源,有些老小区可能端口满了要等扩容,这个急不来。 正规办理渠道实测 我当时帮他打听的时候,专门把几个正规渠道都试了一遍,这里跟大家分享一下。 微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 微信搜索“全速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 拨打联通客服电话10010。接通后直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300 Mbps 宽带速率:300 Mbps 宽带资费:含在月费59元内(无单独宽带月租) 安装费:200 元 合约期:1年(长期优惠),注明“合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约” 优惠期:长期优惠(与合约期一致) 设备:光猫 + 路由器 套餐二: 500 Mbps 宽带速率:500 Mbps 宽带资费:含在月费79元内 安装费:200 元 合约期:1年(长期优惠),注明“合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约” 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 路由器 套餐三: 1000 Mbps 宽带速率:1000 Mbps 宽带资费:含在月费99元内 安装费:300 元 合约期:1年(长期优惠),注明“合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约” 优惠期:长期优惠 设备:FTTR组网 中山市联通宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。 第二步:选择对应城市宽带套餐,记得选中山市。 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。 表弟那次是周三下的单,周四上午师傅就打电话来约时间了,约的周五下午,前后不到三天就搞定了。当然这个速度也看片区,有些地方师傅手上单子多可能要多等一两天。 怎么选宽带? 好多人问我300M、500M、1000M到底选哪个,其实这事儿真没有标准答案,得看家里几个人用、干啥用。 先说说300M这个档。如果家里就一两个人住,平时刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议,300M完全够用了。我表弟就是一个人住,选的300M,他说打游戏延迟挺稳的,下载个游戏十几G也就十几分钟的事儿。 500M适合那种三四口人的家庭。家里同时有电视在放4K、手机在刷视频、电脑在下载东西,300M可能会有点吃紧,500M就从容很多。我另一个朋友家里两个孩子上网课,加上大人办公,用的就是500M,他说没遇到过卡顿。 1000M这个档,说实话一般家庭用不太满。但如果你家里设备特别多,或者经常要传大文件、做直播、搞NAS,那1000M带来的体验提升还是很明显的。另外1000M这个套餐配的是FTTR组网,也就是光纤直接拉到每个房间,信号覆盖比普通光猫加路由器好不少,大户型或者复式楼可以考虑。 有一点要提醒的是,宽带速率和实际下载速度是两码事。1000M的宽带,理论下载速度大概是125MB/s左右,但实际使用中受服务器限制、路由器性能、网线质量这些因素影响,能跑到七八百兆就算不错了。所以别光看数字,得看实际体验。 避坑指南 说到避坑,我自己踩过几次坑,给大家提个醒。 第一个坑,只看月费不看总账。有些套餐月费看着便宜,但安装费、设备费、首充加起来一算,第一年实际支出比想象的多不少。比如300M这个,月费59元,但安装费200元,首充200元,第一年总共要花59×12+200+200=1108元。所以算账的时候要把这些一次性费用都算进去。 第二个坑,没问清楚合约期。这几个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。如果你可能一年内要搬家或者换运营商,那办之前得想清楚。优惠到期后是自动续约的,如果不想续了要提前问清楚怎么操作。 第三个坑,光猫和路由器的问题。有些套餐写的是光猫加路由器,但实际给的设备质量参差不齐。我朋友之前办过一个,送的路由器是那种老款百兆的,跑500M宽带根本跑不满。办之前可以问一下设备型号,或者自己买个千兆路由器换上。 第四个坑,老小区端口问题。有些老小区端口资源紧张,可能你下单了但装不了,得等扩容。我建议下单前先让客服查一下端口,别等师傅上门了才发现装不了。 第五个坑,速率不达标。装完之后一定要用有线连接测一下速,如果差太多可以打10010报修。有些情况是线路老化或者光猫问题,师傅上门调一下就好了。 常见问题

三角镇这边都能装吗?

三角镇下面的三角社区、结民村、沙栏村、高平村、东南村、蟠龙村、光明村、新洋村这些地方基本都覆盖了。但具体到每栋楼每个单元,还是得查一下端口资源,有些老小区可能端口满了要等扩容。

安装要多久?

一般下单后第二天就会有工作人员联系你约时间,顺利的话两三天就能装好。具体看片区师傅的排期,忙的时候可能要多等一两天。

能不能只装宽带不办手机卡?

这几个套餐都是融合套餐,宽带是含在月费里的,同时包含流量和通话。如果你想纯装宽带不办卡,可以打10010问一下有没有单独的宽带产品。

合约到期后怎么办?

合约期是1年,到期后自动续约。如果不想续了,可以在到期前联系客服咨询拆机流程。合约期内拆机的话可能会有违约金,办之前要想清楚。

网速不达标怎么办?

先用有线连接测一下速,排除路由器和WiFi的干扰。如果确实差得多,打10010报修,师傅会上门检查线路和光猫。有时候是光猫老化或者线路问题,换一下就好了。

首月收费怎么算?

首月收费方式有几种,可能是首月不收月费、首月全价或者按天计费,具体以业务员实际沟通为准。下单的时候可以问清楚。 我自己是觉得,装宽带这事儿跟买鞋一样,合不合适只有自己知道。别光盯着速率数字看,也别光比月费高低,把安装费、设备、合约期这些因素都摆出来算一算,再结合自己家里的实际使用情况来定。表弟那个300M用了快一年了,他说挺满意,每个月话费加宽带不到六十块,比他之前那个动不动就断线的宽带强太多了。