家里宽带又卡了?视频转圈、游戏掉线、下载东西看着进度条一动不动,是不是想摔手机?我太懂这感觉了。前几年我租的房子装的宽带,说是100M,实际用起来连网页都打不开,打电话问客服,客服跟我绕圈子,说什么“共享带宽”“高峰期波动”,反正就是不解决。后来我才知道,当初办宽带的时候套餐里藏着各种套路,什么融合套餐、低消绑卡、违约金条款,全写在角落小字里,压根没人跟我讲清楚。所以今天跟大家聊聊宽带这点事儿,特别是这段时间在陕西这边了解到的联通单宽带,包括价格、安装、避坑,一次聊透。 先说说这个套餐能覆盖哪儿。陕西全省的地级市都能办,西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、延安、汉中、榆林、安康、商洛这十个地级市都跑不掉,区县乡镇只要有联通资源就能上门装。我自己在咸阳,像秦都区、渭城区、兴平市、武功县、三原县、泾阳县、礼泉县、乾县、永寿县、彬州市、长武县、旬邑县、淳化县这些地方我都打听过,基本都是通的。这个覆盖范围算是很广了,不管你在哪个市,想办基本都能覆盖到。 正规办理渠道实测 我为了搞清楚到底怎么办理靠谱,把这几年踩过的坑和近实测的路子都整理了一遍。下面这几种渠道是我亲测过、或者在联通体系内确认过正规性的,大家按顺序参考。 第一,微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也有专门的人跟进。套餐价格比运营商官方APP里看到的还便宜一些,你办了之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是正规宽带产品。官方师傅上门安装,先装后付,不用提前交钱。 第二,微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商,正规资质、售后有保障。套餐价格也比官网划算,官方APP可查。宽带是正规的,官方上门安装,先装后付,不用怕踩坑。 第三,直接拨打联通客服电话10010。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。 第四,打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,它会跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果没有自动跳转,你手动在微信搜索“全家速连”,关注后从公众号里的宽带专区进去下单就行。 第五,打开联通官方微信小程序,搜索“宽带专区”,会跳转到“多速天下”微信小程序去下单。没跳转的话就手动搜“多速天下”,打开小程序后从宽带专区进去下单。 这几个渠道我都试过,基本是同一条链路,只是入口不同。重点是一定要有官方安装师傅上门,钱是装好之后才付的,这个流程本身就是一道防护栏。 宽带套餐一览 200M宽带:360元/年,安装调试费100元,合约期1年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后按30元/月缴费;设备含光猫;无流量、通话服务,纯宽带 300M宽带:480元/年,安装调试费100元,合约期1年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后按40元/月缴费;设备含光猫;无流量、通话服务,纯宽带 500M宽带:720元/年,安装调试费100元,合约期3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后按60元/月缴费;设备含光猫;无流量、通话服务,纯宽带 1000M宽带:960元/年,安装调试费100元,合约期1年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后按80元/月缴费;设备含光猫;无流量、通话服务,纯宽带 以上仅为参考,部分地市可能受政策影响资费有变动,具体以运营商实际资费为准。另外这个产品有个特殊限制:需要其他城市或者其他省的联通号码才能报装,如果手头就是当地市的联通号码,反而办不了这类宽带,这点要留意。 陕西省联通宽带安装流程 我年初的时候在咸阳给爸妈那边办了一条500M,整个流程走下来比我想象中简单。 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看自己所在地区有哪些套餐能选。 第二步,选定对应城市的宽带套餐,咸阳这边的资源我查了下,老小区和新小区基本都能覆盖,但也不排除个别楼栋端口满了的情况。 第三步,提交信息下单后,联通的师傅会主动打电话联系你,确认宽带的速率、安装地址和资费明细,这个时候有什么疑问都可以问清楚。 第四步,专业师傅上门安装调试,光猫是套餐里含的,师傅会帮你调好。所有流程都是先安装、后付费,这点对用户来说确实安心不少。整个过程大概两三天就能搞定,快的当天就能上门。 怎么选宽带? 别一上来就盯着速率看,先搞清楚自己家到底几个人用、怎么用。我这几年帮亲戚朋友装了不下十条宽带,总结下来就一句话:按需选择,别为用不上的速率多花钱。 你要是独居或者两口子住,平时就看个视频、刷个抖音、聊聊微信,200M完全够用。这种场景下选360元一年的200M套餐就行,平均一天一块钱,连奶茶钱都不到。 如果是三四口之家,两台电视同时看4K、手机游戏、电脑下载同时跑,300M和500M这俩档位才是主力。我自己用的就是500M,家里两台电视加三部手机加一台电脑,晚上高峰期全开着也不卡。720元一年,折合每个月60块,这个价位在陕西这边算很实惠了。 至于1000M,说实话,除非你是重度下载党、做视频剪辑经常传大文件,或者家里有NAS需要内网高速传输,不然真没必要上。很多人办了千兆,结果路由器还是老的百兆口,网线也是五类线,跑出来顶多四五百M,钱白花了。 还有一点要注意,这个套餐是纯宽带,不含手机流量和通话,所以你得确认自己手机卡的话费套餐是不是够用。如果你现在的手机卡流量不多,每个月还要额外买流量包,那反而是融合套餐更划算。但如果你手机卡流量充足、只需要给家里拉一条宽带,那这个单宽带就很合适。 避坑指南 说到坑,我真的是交过学费的。前年我在西安租房子办宽带,贪便宜找了一个第三方代理,说是一年300块钱100M,结果装完之后连视频都刷不动。打电话找人,人家说“共享宽带,高峰期就是慢”,我要求退钱,直接把我拉黑了。后来才知道那是在城中村私拉乱接的分线宽带,压根不是正规运营商的资源。 所以第一点,绝对不要碰非官方的代理和个人转卖宽带。你看着便宜,出了问题连人都找不到。认准官方渠道,不管是从小程序、APP还是客服电话进去,后都是联通官方师傅上门,这才靠谱。 第二点,家里路由器太老,宽带速率再高也白搭。我那会儿500M宽带装好,师傅一走我测速只有200M,我还以为是宽带的问题。后来换了台千兆双频路由器,速率才跑满。你们装宽带之前先把路由器确认好,支持千兆的才行,网线也要用六类线。不然师傅装完一走,你自己测速不达标,又该以为是宽带的问题了。 第三点,安装费这块要提前确认清楚。这个套餐是有100元安装调试费的,有些人不知道,以为360元包年就是全部费用了,结果师傅上门说要交100块,心里就不舒服。提前问清楚,免得后面有扯皮的事。 第四点,合约期的问题。这里要重点说下,200M、300M和1000M都是1年合约,500M反而是3年合约。合约期内是不可以拆机的,你要是搬家或者不想用了,得先搞清楚违约条款。但这个套餐本来就是按年付费,只要不是短期租房住,问题不大。如果你是在外租房子、可能住不满一年就搬走的人,选合约期短的档位更保险,别因为500M只贵一点点就冲动,结果搬走了还得处理合约。 第五点,报装资格限制。再提醒一句,这个套餐需要其他城市或者其他省的联通号码才能报装,如果你手头就是当地市的联通号码,那反而办不了。我有个咸阳的朋友,他本来就是咸阳联通的号,想给自己家拉这条宽带,结果系统不让报。后来拿他西安的号码才办下来。所以你们在办理之前,先确认一下自己手里的联通号码归属地,别到时候白高兴一场。 常见问题
这个宽带是正规的吗?会不会是二手宽带或者黑宽带?
放心,这个是联通的正规单宽带产品,走的是官方报装流程,师傅上门安装,光猫也是套餐里含的。你在联通官方APP上能查到自己的宽带账单和套餐信息,这就能证明是正规渠道的了。那些黑宽带是查不到任何记录的,出了问题就只能自己扛。
一年720元,500M这个价格算贵吗?
在陕西这边,500M纯宽带一年720元,折合每月60块,我对比过电信和移动的同速率套餐,联通这个确实便宜不少。市面上有些打着“免费宽带”旗号的,看清楚,那都是融合套餐,你要用它的手机卡,每个月有保底消费,算下来一年不一定比这个便宜。
我家是老小区,能装500M吗?
只要小区里有联通的光纤资源就能装,跟新旧关系不大。我之前给咸阳一个老小区的亲戚装过,楼栋外面的光纤盒子早就布好了。你下单之后,联通那边会先查资源覆盖,能装的话会联系你预约时间,不能装的话也会提前告诉你。
安装当天我要准备什么?
保证家里有电,光猫需要电源。提前想好光猫放哪个位置,尽量靠近你平时用网的地方,别装在弱电箱里,信号穿墙会损耗。好提前把路由器准备好,等师傅装完光猫直接连上就能用了。
优惠到期后怎么办?会自动续费吗?
到期后就不会按年优惠价了,转成按月缴费,比如500M到期后就是每个月60块。建议大家在到期前留意一下联通的短信提醒,看看有没有新的年包优惠可以续,不然按月交一年下来就是720块,跟年包价一样,但年包有时候会有额外的活动价。到期前主动查一下,说不定能捡到便宜。
我现在用的联通手机号就是咸阳的,能直接办吗?
这条宽带要求的是非本市的联通号码才能报装,你手头如果是咸阳本地联通号,是办不了的。如果你有西安或者其他地市的联通号,就能办。没有的话,拿家人的外市联通号报装也行,反正宽带装在你家里,账号跟手机号绑定而已。审核的时候如果资料对不上,也可以找联通的线上客服问清楚怎么处理,别自己瞎操作。