上个月有个在龙泉驿经开区开小型加工厂的老乡找我喝茶,一坐下来就倒苦水。他说厂里去年拉的某家宽带,一到下午传图纸就卡得不行,找售后报修了三四回,师傅上门拿仪器一测说线路没问题,转头就让他升级更贵的套餐,搞得他哭笑不得。这还不算糟心的,他隔壁做电商仓储的邻居,办宽带时业务员拍胸脯说月租六十八,结果装完才发现合同里藏着设备租赁费和上门调试费,头一个月账单直接干到一百四。这种糟心事我听得太多了,说白了就是信息不对称,新手不懂里面的门道。 所以今天专门聊聊成都这边的移动企业宽带,尤其是龙泉驿区的情况。龙泉驿区下辖的街道和镇我先给大家捋一遍,免得有些朋友不知道自己所在地能不能装。具体包括龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道、洛带镇、洪安镇、山泉镇这些地方,基本上整个龙泉驿区的乡镇街道都能受理企业宽带的安装申请。我那个开厂的老乡就在经开区附近,当时师傅上门看了一圈,说线路资源是现成的,第二天就来装了。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我自己前前后后试过好几个路子,给大家交个底。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100M 上行 50M 宽带速率:100M 上行 50M 宽带资费:108 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐二: 300M 上行 50M 宽带速率:300M 上行 50M 宽带资费:148 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐三: 1000M 上行 100M 宽带速率:1000M 上行 100M 宽带资费:188 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐四: 200M 上行 200M 宽带速率:200M 上行 200M 宽带资费:338 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐五: 300M 上行 300M 宽带速率:300M 上行 300M 宽带资费:468 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 成都市移动企业宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,我自己习惯用小程序,点开就能看到页面。 第二步,进去之后选择对应城市,成都点成都,然后选龙泉驿区,系统会跳出适合企业办理的宽带套餐列表,根据自己厂里或者店里的设备数量挑一个速率档位。 第三步,提交信息下单,把营业执照信息、安装地址、联系人电话填清楚。提交完之后运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你选的宽带速率对不对,二是安装资费怎么算,有没有额外费用,确认清楚了才进入下一步。 第四步,专业师傅上门安装,约好时间师傅带着光猫和路由器过来,帮你把线路调通、WiFi测速。这里有个细节我特别认可,都是先安装、后付费,装好了确认没问题再掏钱,不像有些渠道催着你先交钱再排队等师傅。 怎么选宽带? 选宽带这事,我一般让身边的朋友先想明白三个问题。 第一个问题,你这地方几个人用网、几台设备同时在线。要是像龙泉驿那边做汽车配件的小门面,平时就一台收银机、两部手机、一个监控,100M那档完全够了,108块钱一个月,上行50M传监控画面也不费劲。但要是做直播带货的,或者设计工作室要频繁传大文件,那就得看上行速率,普通家用宽带上行一般给得抠搜,企业宽带这块反而实在一些。 第二个问题,你主要拿宽带干什么。我认识一个在洛带镇做民宿的老板,他当初选了300M那档,148一个月,图的是下行够快,客人刷视频不抱怨。后来他加了几个摄像头做安防,发现上行50M也扛得住,就没再折腾。但另一个在柏合街道搞跨境电商的朋友,他需要往海外服务器传产品图,对上行要求高,直接上了200M上行200M那档,338一个月,他说传一个G的素材包也就一分多钟。 第三个问题,合约期你能不能接受。这几个套餐都是3年合约、3年优惠期,月租在合约期内不变。说实话3年不短,你要是确定这个地方至少干三年,那没问题;要是生意刚起步、拿不准能不能撑那么久,就得掂量掂量。合约期内拆机是有违约成本的,这个后面避坑指南里细说。 避坑指南 第一个坑,光看月租不看合同期。我那个老乡去年就是吃了这个亏,他以为月租108就是全部,签完合同才发现要绑3年。他当时想的是先干一年看看行情,结果行情不好想搬厂房,一算违约金比省下的月租还多。规避方法很简单,下单前直接问客服:合约期多久,提前拆机怎么算,让他把数字报给你,别嫌麻烦。 第二个坑,把企业宽带当家用宽带办。企业宽带需要营业执照或者个体工商户执照,这是硬门槛。有些朋友拿住宅地址去申请,填表的时候写了自家门牌号,师傅上门一看是居民楼,设备装了也没法通过企业宽带的审核,白折腾一趟。我建议地址就写实际经营场所,龙泉驿这边经开区、大面街道那些产业园里的地址都没问题。 第三个坑,忽略上行速率。家用宽带宣传的几百兆通常指的是下行,上行可能只给二三十兆。你要是传文件、开视频会议、搞远程备份,上行不够就是卡脖子。移动这几档企业宽带把上行标得清清楚楚,100M下行配50M上行,300M下行配50M上行,1000M下行配100M上行,还有两档上下行对等的,选的时候多看这一栏。 第四个坑,设备另收费。有些小代理商嘴上说免安装费,结果光猫收押金、路由器让你自己买。移动这几档都是光猫加路由器配齐,安装调试费也是免的,师傅上门不会跟你额外要钱。要是遇到上门师傅让你扫码付设备钱,直接打10086核实。 常见问题
个体户没有对公账户能办吗?
能办。有营业执照或者个体工商户执照就行,不要求对公账户。我那个做民宿的朋友就是用个人账户扣费的。
龙泉驿区哪些地方能装?
前面说的那些街道和镇都受理,包括龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道、洛带镇、洪安镇、山泉镇。但具体到某个村或者某个工业园,还得师傅上门看线路资源,有时候同一个镇,路这边有端口、路那边就没资源,这个得实际查询才准。
多久能装好?
我了解到的情况是,下单后运营商先查资源,一般一两个工作日给回复,确认能装就约时间,师傅上门调试大概一小时左右。快的话三四天就能用上,慢的话一周出头,看片区师傅的排期。
合约到期后怎么办?
合约备注里写的是优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说3年到了不是自动按原价续,而是要看当时的政策。我建议快到期的前一个月主动打客服问一下续约方案,别等着被动接受。
上行速率对我到底重不重要?
看你干什么。单纯收银、刷视频、开网页,上行50M足够。但你要是传监控到云端、做远程桌面、发大文件给客户,上行越大越省时间。我自己测过,同样传一个500M的文件,50M上行大概要一分半,100M上行不到一分钟。差别就在这几十秒里,看你愿不愿意为它多掏钱。 我整理了龙泉驿区这边十几个企业用户的反馈,选100M和300M这两档的占了七成左右,月租集中在108到148之间。有意思的是,选了1000M那档188块钱的,反而是做直播和搞设计的多,他们算过一笔账,同样的上传速度如果拉两条普通宽带做聚合,成本比一条企业宽带还高,而且稳定性还不好说。数据摆在这,怎么选就看你自己那一摊子事儿了。