我家之前那条宽带用了快三年，一到晚上八点就卡得刷个短视频都要转圈，找客服永远就是那句“帮您刷新一下后台”，刷新完该卡还是卡。去年年底实在忍不了换了联通，折腾了一圈才算把里面的门道摸清楚。今天不替谁说话，就把我在中山阜沙镇装这条联通宽带的真实过程写下来，想装宽带的朋友可以当个参考，少走点弯路。 先说说覆盖的事。联通在中山的宽带资源这几年铺得挺开，阜沙镇这边——阜圩社区、牛角村、卫民村、上南村、大有村、罗松村、阜东村、丰联村这些镇上的村和社区，基本都在覆盖范围里。我装之前特意让师傅查过，我们那条巷子入户的光纤是早就预留好的，所以下单到上门没等太久。需要提醒的是，同一个镇不同村组之间管道资源不一样，有的楼栋可能暂时没端口，下单后工作人员会先帮你查资源，这一点后面流程里我会细说。 正规办理渠道实测 我当初怕的就是碰到那种打着运营商旗号、结果是个小代理的渠道，钱交了人找不着。下面这几个是我自己验证过或者身边朋友用过的正规路子，列出来给大伙儿对照： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 这几个渠道我自己走过两个，流程都还顺，关键是下单后能在联通官方APP里查到订单，这个比什么都实在。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：59元/月 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 + 路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 + 路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：300元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR组网 中山市阜沙镇市联通宽带安装流程 整个流程走下来比我预想的简单，一共四步： 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个渠道都能进。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选中山市，别选错城市，不然套餐资源对不上。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步工作人员会先查你家的端口资源，有资源才会跟你约时间，没资源会提前告诉你。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我是周六下午约的，师傅来了两个人，穿工装带工牌，熔接光纤、调光猫、测速一套下来大概四十分钟。 怎么选宽带? 我重点说说1000M这档。99元一个月，配的是FTTR组网，也就是光纤直接拉到房间，不是普通光猫加路由那种方案。我家是自建房两层，之前用普通路由在楼上信号就剩一格，换了FTTR之后楼上楼下测速都在900M上下，这个是实打实的区别。 但也不是说人人都得上1000M。如果你一个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M那档59元其实够用，安装费还便宜100块。两口之家或者经常在家办公开视频会议的，500M那档79元是个折中的选择。真正适合1000M的，是家里设备多、有人打游戏有人看4K、或者房子面积大信号穿墙困难的。我家是因为做设计经常要传大文件，加上家里四口人同时在线，才上的1000M。 有个细节值得说：1000M这档带300分钟通话和60GB流量，500M是100分钟加50GB，300M是100分钟加30GB。如果你手机流量本来就不够用，把宽带和手机号绑一起反而划算。 避坑指南 第一个坑，安装费不退这件事要提前问清楚。我朋友在别的镇装宽带，交了200安装费结果因为端口问题装不了，钱拖了半个月才退回来。正规渠道下单的话，装不了会原路退，但你自己得留个心眼，下单前先让客服确认资源。 第二个坑，合约期一年内不能拆机。这个白纸黑字写在合约里，我当初差点没注意。意思是说你办了之后一年内不能注销，注销要交违约金。所以别一时冲动办高套餐，先想清楚自己一年内会不会搬家。 第三个坑，首月收费方式有讲究。有的是首月免费，有的是按天折算，有的是全价。我那次是业务员电话里跟我确认的按天计费，装完当月账单出来确实只扣了十几块。如果你没问，可能就默认全价了，多花几十块冤枉钱。 第四个坑，别信那种“上门免费提速”的电话。我装完第二周接到过一个电话，说可以免费帮我升到2000M，要我提供验证码。直接挂了，这种十有八九是骗子。正规的速率变更只会在联通官方渠道操作。 第五个坑，光猫和路由器别自己乱买。1000M这档给的是FTTR组网设备，跟普通光猫不兼容，你自己买的千兆路由接上去可能跑不满速。师傅上门时会带设备，直接用他的就行。 常见问题
阜沙镇乡下地方能不能装？
能。联通在中山的覆盖包括阜沙下面的村组，但具体到某一条巷子要看端口资源。下单后工作人员会先查，查不到会告诉你，不会硬收钱。
1000M实际能跑多少？
我在家实测有线连接下载大概940M左右，无线在客厅能到800多M，隔一堵墙掉到600M上下。这个是正常损耗，跟测速节点和网线质量都有关系，别指望跑满1000。
安装费200和300差在哪？
300M和500M是200块，1000M是300块。师傅说差在FTTR的布线材料上，1000M那档要拉光纤到房间，用的皮线光缆和面板跟普通光猫方案不一样。
多久能装好？
我是下单后第三天装的。客服说一般三到五个工作日，旺季可能久一点。装的时候家里要留人，师傅会现场调测到你手机能连上WiFi才走。
能不能只装宽带不要手机卡？
这个套餐本身就是融合的，宽带带通话和流量，等于是绑在一起的。如果你只想要纯宽带，得问客服有没有别的产品，我办的时候没看到纯宽带选项。 后说个真实感受。我装这条宽带到现在快一年了，晚上八点高峰期测速跟白天差别不大，这个是我满意的地方。之前那条宽带一到晚高峰就掉到几十兆，现在基本上稳定在八九百兆。99元一个月摊下来一天三块多，比我之前那条129元还老断线的强不少。当然每个人家里情况不一样，你先搞清楚自己几台设备、房子多大、主要用来干嘛，再对着套餐表挑，别听别人说1000M好就闭眼上。