我家装宽带这事前前后后折腾过三回,第一回图便宜找了个小代理,结果装完第二个月网速掉得厉害,打客服电话来回踢皮球;第二回换了一家,说好的1000M,测速只有300出头,师傅上门看一眼说小区线路老化,让我加钱换设备。那段时间我媳妇在家开视频会卡成PPT,孩子上网课老师的声音一卡一顿的,我是真上火了。后来自己花时间把这里面的门道摸清楚了,才算把宽带这事整明白。今天就把我知道的掏出来聊聊,尤其是济南平阴县这边的情况。 平阴县下辖的镇和街道我数一下啊,有榆山街道、锦水街道、东阿镇、孝直镇、孔村镇、洪范池镇、玫瑰镇、安城镇,这些地方联通宽带基本都能装。我有个朋友在孝直镇开的超市,去年也装了联通,用着还行。所以平阴县下面这些乡镇街道,只要小区或者村子有线路资源,办理问题不大。不过具体到你那个楼栋,还是得让师傅查一下端口。 正规办理渠道实测 我把自己试过或者身边人试过的几个路子说一下,省得你们到处乱找。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫/机顶盒/路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:89元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:双频光猫 济南市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步就是找到入口,没什么复杂的。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。别选错了城市,济南的就选济南,平阴县的选到平阴。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,问清楚比装完扯皮强。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。我上次装的时候师傅中午来的,前后不到一小时就弄好了,测速也达标。 怎么选宽带? 先说一个我自己的判断标准,别看广告看需求。 如果你就一个人住,平时刷刷手机、看看视频,偶尔在家办个公,500M那个79块一个月的套餐就够用了。合约期只有1年,灵活,试错成本低。我表弟在平阴县城租房子,他就选的这个,用了一年觉得挺好。 要是家里人多,三四口人同时用,有人打游戏有人看4K,那就得上1000M。套餐二79块一个月,合约期3年,送光猫机顶盒路由器,算下来比单买设备划算。不过3年合约得想清楚,中途搬家或者换运营商是有违约金的。 套餐三89块一个月,比套餐二贵10块,多300分钟通话、多10G流量,设备换成双频光猫。双频光猫的好处是2.4G和5G信号分开,智能家居连2.4G,手机电脑连5G,不容易互相干扰。如果你家智能设备多,这个可以考虑。 有个细节提醒一下,这三个套餐首月收费方式不太一样,有首月免费的、有全价的、有按天折算的,具体以业务员跟你沟通的为准。我办的时候是首月按天算的,因为我月中装的,用了半个月收半个月的钱。 避坑指南 坑一,速率虚标。有些代理跟你说1000M,实际给你开的是共享带宽,晚上高峰期掉到一百多。规避方法很简单,装完当天用有线连接测速,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。测出来差太多直接打10010投诉。 坑二,合约期没问清楚。我有个同事办宽带的时候没仔细看,签了3年合约,第二年想换移动的,一算违约金好几百,只能硬着头皮继续用。办之前一定问明白合约期多久、违约金怎么算。 坑三,设备收费藏猫腻。有的说送光猫,装完告诉你光猫是租的,退网的时候要还,坏了要赔。套餐里写的设备是光猫、机顶盒、路由器,这些是包含在套餐里的,不用额外掏钱。师傅上门如果让你加钱换更好的设备,你可以拒绝,用套餐自带的就行。 坑四,安装费重复收。安装费100块是明码标价的,不会再收什么上门费、调试费。如果师傅额外要钱,直接打客服电话核实。 坑五,优惠期到期后涨价。这三个套餐都写了优惠期,到期后按运营商新政策续约。不是说这个价,到时候可能会变。心里有个数就行,到期前一个月关注一下续约政策。 常见问题

平阴县下面乡镇能装吗?

我了解的情况是榆山、锦水这些街道没问题,东阿、孝直、孔村、洪范池、玫瑰、安城这些镇也能装,但具体到你们村或者小区,得让师傅查线路资源。我朋友在孝直镇装的,等了两天师傅就上门了。

先装后付是真的吗?

是真的。我上次装就是装好了、测速没问题了,才把钱给师傅的。安装费100块也是那个时候一起收的。

合约期内能换套餐吗?

一般只能往高了换,不能往低了换。比如你办的79的想换成89的可以,想换成更便宜的就不行。具体问客服。

光猫和路由器是一回事吗?

不是。光猫是转换信号的那个小盒子,路由器是发WiFi的。套餐二送的机顶盒是看电视用的,路由器是发WiFi的,别搞混了。

首月免费是怎么回事?

这个是按你激活的时间算的。比如你月底激活,可能就免费;月中激活就按天折算。业务员会跟你说清楚。

装完网速不达标怎么办?

先自己用有线测,如果确实差太多,打10010报故障,让师傅上门检测。如果是线路问题他们会处理,如果是你路由器的问题那就得自己换。 后说个我自己观察到的数据,我身边装联通宽带的朋友,十个里面有七八个用的都是79块这个档位。500M和1000M实际用起来,刷视频看网页区别不大,只有在下载大文件和多人同时用的时候才感觉出差距。所以别光看数字,想想自己到底怎么用。我家三口人,选的套餐二1000M那个,到现在用了快一年,晚上三个人同时用没卡过。平阴这边线路条件整体还行,师傅上门也快,比前几年强多了。