我家在成武县老城区,去年冬天那会儿正赶上孩子上网课,我在客厅开着视频会,媳妇在卧室追剧,结果三个人同时用网,画面卡成PPT。找原来的运营商问,客服说线路老化建议升级,一问升级价格,每月多掏四十,还得绑两张手机卡。我当时就来气了,明明只要一条宽带,非要塞给我两张卡。后来折腾了小半年,才把成武这边能装的宽带摸了个大概。 今天说的这个广电单宽带,覆盖范围是成武县所有的乡镇街道,像文亭街道、永昌街道、九女集镇、天宫庙镇、汶上集镇、南鲁集镇、白浮图镇、孙寺镇、苟村集镇、党集镇、张楼镇、大田集镇、伯乐集镇这些地方,只要是广电线路能拉到的位置,都可以申请安装。成武城区那些老小区、新楼盘,基本上都在覆盖里面,乡镇上像汶上集、大田集这种大镇,资源也相对齐全。不过具体到某个村某栋楼,还是得让师傅上门看一眼线路情况,这个后面流程里会说。 正规办理渠道实测 我自己跑过一圈,也帮邻居问过,目前能走通的渠道大概有这几个: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都点进去看过,套餐内容跟详情图对得上,没有那种先低价引流再偷偷加钱的套路。我邻居老周上个月走的小程序,下单第二天就有人打电话约时间,第三天师傅就上门了。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:600元/三年(总费用600元,分三年支付) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:810元/三年(总费用810元,分三年支付) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:999元/三年(总费用999元,分三年支付) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 菏泽市成武县广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口都行,我一般习惯用小程序,点开快一些。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是菏泽市,然后找到成武县能装的宽带套餐。页面上会把300M、500M、1000M这几个档位都列出来,选自己要的那个。 第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址,下单之后运营商会主动联系你,确认你要的宽带速率和安装资费,顺便核实一下你家那边线路能不能拉。 第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅带着光猫过来,布线、调试、测速,全程弄完才收费,先安装后付费,这点比有些地方先交钱再排队要踏实。 我那次是周四下的单,周五接到确认电话,周六上午师傅就来了,前后不到一个小时弄完,测速下来九百多兆,跑满千兆得看设备和网线,普通六类线跑个八九百很正常。 怎么选宽带? 选宽带这事,我觉得先想清楚家里几口人、几个设备。像我家三口人,手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备同时在线,300M其实也能用,但架不住孩子上网课要开摄像头,我开会要传文件,媳妇看4K剧,这时候300M就有点挤了。 500M是个折中,比300M多花210块钱,三年下来一年多70块,一个月不到6块钱,换来的是同时开视频不卡顿。但如果你家里有NAS、经常下大文件、或者玩主机游戏要联机,1000M那个999元的档位更合适,多花189块,三年摊下来一个月多5块出头,比500M多了整整一倍速率。 我自己的判断标准是这样:两口人以下、就刷刷手机看看剧,300M够;三口人以上、有网课有办公有4K,直接上1000M;500M适合那种现在够用、但不想三年后后悔的中间派。不过有一点得说清楚,千兆宽带要跑满,光猫后面的网线得是六类以上,路由器也得支持千兆,不然光猫千兆口出来,老路由器百兆口一卡,实际还是百兆水平。我邻居就是光猫换了千兆,路由器还是五年前买的,测速死活上不去,后来换了个路由器才跑到九百多。 避坑指南 第一个坑,也是我自己踩过的。前年我在县城另一个运营商办宽带,业务员说免费送路由器,结果合约里写着路由器分24个月扣费,一共扣了480。所以看到"免费送设备"这种话,一定问清楚是送还是分期扣。广电这个套餐里写的是光猫免费提供,光猫和路由器是两回事,光猫是运营商的东西,退网要还的,路由器得自己买。 第二个坑,合约期和优惠期。这个套餐合约期3年,优惠期也是3年,意味着三年内不能拆机,拆了可能要补违约金。我有个朋友办了个两年的,住了一年要搬家,新地址没覆盖,结果违约金交了三百多。所以办之前先确认自己三年内会不会搬家,新地址在不在广电覆盖范围。 第三个坑,速率和实际体验是两码事。详情图上写着1000Mbps,实际能不能跑到,取决于你家线路、光猫、网线、路由器、还有你访问的服务器。测速软件跑出来八九百兆算正常,别拿这个去跟师傅较劲,也别信那种"保证跑满千兆"的说法。 第四个坑,先装后付这个点要确认。正规渠道都是先安装后付费,如果遇到要求先转账再排队的,多留个心眼。我同事在外地遇到过先交200定金结果人跑了的,虽然是个例,但多问一句不吃亏。 第五个坑,单宽带就是单宽带。这个套餐不含手机卡,也不绑卡,就是纯宽带。如果你本来手机套餐就够用,那这种省心;如果你手机流量也不够,那就得单独再算一笔账,别办完了才发现手机流量还得另买。 常见问题
成武县乡下能装吗,比如大田集镇那边?
能装的范围是成武县所有乡镇街道,大田集镇在覆盖列表里。但乡镇下面具体到某个村,得看广电线路有没有铺到那。下单后师傅会先查资源,查得到就约时间,查不到会告诉你。
999元是每年999还是三年一共999?
三年一共999,分三年支付,平均一年333。这个价格是1000M那个档位,300M是600三年,500M是810三年,都是三年总价。
光猫免费,那路由器要自己买吗?
光猫是运营商免费提供的,退网时要还。路由器得自己准备,建议买支持千兆的,不然千兆宽带跑不满。我当时自己买了个两百多的千兆路由器,够用了。
合约期内能不能换速率?
合约期内一般不能拆机,换速率这种操作得问客服,不同地市政策可能不一样。稳妥的办法是一开始就选够用的档位,别想着先办低的以后再升。
安装要多久,当天能装好吗?
下单后运营商先确认资源,确认了才会派单。我那次是下单第二天确认,第三天上门。快的话两三天,慢的话看师傅排期,成武城区一般比乡镇快一些。
广电宽带打游戏延迟高不高?
我偶尔玩两把,延迟在可接受范围。不过游戏延迟跟服务器位置关系很大,玩外服游戏哪个运营商都高,玩国内服务器问题不大。要是重度游戏玩家,建议先问问同小区用广电的邻居实际体验。 我自己用了大半年,1000M这个档位在成武这种县城算是比较舒服的选择,三年999块摊下来一个月不到28块,比之前那个绑两张卡的套餐省了不少,也不用每个月盯着账单看有没有多扣钱。唯一要提醒的是,办之前先确认地址在覆盖范围内,然后想清楚三年内会不会挪窝,这两点想明白了,剩下的就是选速率的事。