我表妹去年刚从杭州毕业回湖州工作,租了套老小区的小两居。她搬进去第一件事就是装宽带,结果折腾了快两个礼拜。先是某运营商上门看了一眼说端口满了让等,等了五天没消息;后来换了一家,装完测速只有四五十兆,看个4K视频一直转圈。气的是业务员当时说的"每月二十块",账单出来变成四十多,问就是"优惠期只有半年"。 这种事我听得太多了。宽带这东西,贵不贵是一回事,清不清楚是另一回事。很多人不是不愿意花钱,是花了钱还搞不明白自己买的到底是什么。 浙江这边联通有个存量宽带加装的路子,近问的人挺多。所谓存量,就是你手上已经有一张浙江联通的手机号,不管用了多久,只要是浙江的号,就能用这个号去加装一条宽带。加装费用从0元到30元不等,速率从300M到1000M都有。这篇文章我主要聊300M这一档,因为绝大多数家庭,300M是真的够用。 先说覆盖。这个产品是浙江全省范围的,不是只限某个市。杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水,这十一个地级市都能办。我在湖州吴兴区,上个月帮表妹查过,她那个小区是可以装的。不过要提醒一句,能办是一回事,你所在的那栋楼有没有空闲端口是另一回事。老小区有时候端口紧张,得先让师傅查资源。 正规办理渠道实测 我自己走过一遍流程,也问过身边几个装过的朋友,目前靠谱的入口就这几个,列出来给需要的人参考: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"极客云联"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"极客云联"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带专区下单。 这几个渠道我自己试过前两个,流程都差不多,填地址、选速率、提交,然后等电话。区别在于有的入口套餐展示更全一点。电话那个渠道适合不太会用手机操作的,直接打过去让人工帮你查。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：首年0元/月，次年10元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：充值200元话费，100元安装费包含光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：首年0元/月，次年10元/月 安装费：158元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：充值200元话费，158元安装费包含光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：+10元/月（即每月额外支付10元） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元安装调测费包含光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+20元/月（即每月额外支付20元） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：100元安装调测费包含光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+30元/月（即每月额外支付30元） 安装费：158元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：158元安装调测费包含光猫 浙江省联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个入口都行,我用的前者,页面加载快一点。 第二步,选择对应城市的宽带套餐。你在湖州就选湖州,在宁波就选宁波。这一步别选错,选错了后面客服打电话来还得改。 第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,运营商会主动联系你,跟你确认两件事:一是你那条宽带具体能跑多少速率,二是安装费到底收多少。这两个信息一定要在电话里问清楚,别嫌麻烦。 第四步,专业师傅上门安装。先安装,后付费,装完测速没问题再给钱。这点我觉得挺重要的,至少不会出现钱交了人跑了的情况。 怎么选宽带? 300M和1000M到底差在哪,我用大白话讲。 300M的下载速度理论上在37.5MB/s左右。什么概念呢,一部两个G的电影,一分钟左右能下完。家里同时开着电视看4K、手机刷视频、电脑挂着下载,基本不会卡。三口之家、四口之家,300M完全撑得住。 1000M理论下载速度125MB/s,适合什么情况?家里有人做视频剪辑、经常下大文件、或者住着五六个人同时用网。普通家庭上1000M,大部分时间是在浪费。 再说价格。套餐一是首年0元,次年10元,装的时候交100块安装费加充值200话费。摊到两年,平均下来一个月不到十块钱。套餐三是每个月加10元,安装费100块。这两个的区别在于套餐一要首充200话费,套餐三不用,看你手机号的话费余额情况选。 如果家里已经有联通号,而且话费本来就要交,套餐一更划算。如果不想一次性充那么多,套餐三每个月多扣10块也行。500M和1000M的档位,我个人觉得除非有明确需求,不然没必要。 避坑指南 坑一,业务员口头说的资费和系统里录的不一样。我朋友在绍兴遇到过,业务员说"每月十五",结果系统里是"首年免费次年三十"。规避方法很简单,电话确认的时候让对方把资费念一遍,录个音,或者在聊天记录里留下文字。别嫌麻烦,这是保护自己。 坑二,合约期内拆机要付违约金。这几个套餐合约期都是两年,优惠期也是两年。意思是这两年你不能拆,拆了可能要赔钱。所以装之前想清楚,这个房子你至少住两年吗?如果是短租,慎重点。 坑三,光猫的问题。套餐里写的安装费包含光猫,但有的师傅上门会问你"要不要换个好点的",然后加钱。原装光猫跑300M是没问题的,除非你家面积特别大或者墙特别厚,不然没必要换。真信号不好,先考虑加个路由器做中继。 坑四,优惠到期后自动续约的价格。合约说明里写了"优惠到期后按照运营商新政策续约"。这句话的意思是两年之后什么价,现在说不准。所以别把两年后的价格当成现在这个价。到期的前一个月,记得自己去查一下新政策。 坑五,端口资源。这个容易被忽略。你地址填进去显示能装,不代表师傅上门就能装。有的楼栋端口满了,得等扩容,一等就是十天半个月。我的建议是,下单之后主动打电话问一句"我这个地址端口有没有空闲",能省不少时间。 常见问题
我没有联通手机号,能办这个吗?
这个产品是针对浙江联通存量号码的,也就是你得先有一张浙江联通的手机卡。没有的话,得先办一张,或者看看别的产品。
300M够用吗,会不会过两年就不够了?
以现在的应用场景,300M对普通家庭是够的。除非你家突然多了几台4K设备同时跑,或者开始做直播、剪视频这种大流量的事。真不够用,到时候也可以升级速率,不用重新拉线。
安装费100块是给谁的,能不能不交?
这100块是安装调测费,包含光猫。这个费用是固定的,走哪个渠道都一样。有的活动会免掉,但得看具体时间点的政策,不是常态。
首年0元,是不是第一个月就开始免费?
一般是从宽带装通当月开始算。具体哪个月开始计费,以系统记录为准,装完之后可以在官方APP上查到账单明细。
两年到期后怎么办?
到期前运营商会联系你,告诉你续约的价格。如果不满意,可以到时候再比较其他方案。合约到期了就不受约束了。
能不能只装宽带不要光猫?
不行。现在是光纤入户,没有光猫信号转换不了。安装费里已经含了,不用额外买。
我在湖州下面的县城,比如长兴、德清,能装吗?
浙江省内的地级市都覆盖了,县城一般也在范围内。但具体到某个小区某个楼栋,还是要以师傅查资源的结果为准。 后说个数据。我统计了一下身边装过这个套餐的六个朋友,五个是300M,一个是1000M。五个300M的里面,只有一个人后来觉得不够用,原因是他开始在家做游戏直播,上传带宽吃紧。其余四个到现在都没换过。那个1000M的朋友,是家里四个人同时上网课加打游戏,他自己说其实500M也够,就是当时图个安心。 宽带这东西,适合自己的才是好的。别被速率数字唬住,也别被低价冲昏头。搞清楚自己家几口人、几个设备、用来干什么,再对着套餐慢慢挑,基本不会出错。