正规办理渠道实测 说起来宽带这事,我自己踩过的坑真不算少。2021年那会儿刚搬到湖州吴兴区,图省事在路边小店办了个宽带,宣传单上写着"百兆光纤",装完一测速,晚上八点看个4K视频能转圈转到我去泡面。后来才知道那家是二级代理,线路是从别人那儿转手的,出问题找谁都不认。再后来换了正规渠道,才算把这事捋顺。所以现在但凡有人问我装宽带的事,我第一句都是:渠道比套餐重要,别本末倒置。 这次聊的是浙江全省的联通存量宽带,加装型的,手上已经有联通老号码的可以直接加钱装一条。覆盖范围这块我专门打电话确认过,浙江所有地级市都能办,杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水,一个不落。我人在湖州,问的就是湖州能不能装,客服说湖州整个市辖区包括吴兴、南浔、德清、长兴、安吉都在范围内,市区老小区和新建小区都能查资源。不过具体到你家那栋楼有没有端口,还是得下单后让师傅查一下,这个没法提前打包票。 渠道我这两年试过几个,把真实感受写下来: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"极客云联"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"极客云联"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带专区下单。 我自己的习惯是先打10010问资源,确认能装再走线上渠道下单,这样不容易白跑一趟。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:首年0元/月,次年10元/月 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:充值200元话费,100元安装费包含光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:首年0元/月,次年10元/月 安装费:158元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:充值200元话费,158元安装费包含光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:+10元/月(即每月额外支付10元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:100元安装调测费包含光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+20元/月(即每月额外支付20元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:100元安装调测费包含光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+30元/月(即每月额外支付30元) 安装费:158元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:158元安装调测费包含光猫 浙江省联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"四方云讯"或者公众号"极客云联"。这两个都是线上入口,我自己用的公众号,回复挺快,晚上十点多问还有人理。 第二步,选对应城市的宽带套餐。浙江这边按地市分,你在湖州就选湖州,别选错了,选错城市后面改起来麻烦。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键,我上次就是在这步把速率从300改成了500,因为师傅说我那栋楼线路支持千兆,加20块能上500M,想了想就换了。 第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费。我那次是周六上午来的,前后不到一小时搞定,光猫是安装费里包的,没另外收钱。测速的时候师傅让我当场测,500M的宽带实测下载能跑到480多Mbps,这个损耗算正常。 怎么选宽带? 500M这个档位,我个人觉得是现在浙江联通这几个套餐里比较平衡的一个。加20块钱一个月,两年下来多花480块,比300M多200M,比1000M少20块一个月。关键看家里几个人用。 我列几个场景,你自己对号入座: 一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷视频看看剧,300M完全够,加10块那个就挺好,没必要多花。我表弟在杭州滨江一个人住,装的300M,说从来没卡过。 两口之家或者三口之家,晚上有人看剧有人打游戏有人开视频会议,500M会舒服很多。我家就是这情况,之前300M的时候,我老婆在看综艺我在开腾讯会议,偶尔会互相抢带宽,换了500M之后没再出现过。这是我真实的体验,不是理论值。 家里有NAS、经常下大文件、或者五六个人合租,那就直接上1000M,加30块一个月,摊到人头没多少。但前提是你家网线得支持千兆,老房子如果是五类线,跑不满的,这个得提前问师傅。 还有一个容易被忽略的点:上行。联通的宽带上行一般比下行低不少,500M下行的上行大概在50M左右,如果你要直播推流,得先问清楚上行多少,别光看下行数字。 避坑指南 坑一,合约期没看清。这几个套餐合约期都是2年,合约期内不能拆机,拆了要付违约金。我2022年有个同事搬家,宽带还剩一年合约,结果违约金交了三百多,比省下来的钱还多。装之前先想清楚这两年会不会搬家。 坑二,优惠期和合约期不是一回事。优惠期2年,到期后按运营商新政策续约,也就是说两年后资费可能会变。别以为是终身价,到期前一个月记得关注续约政策,别稀里糊涂被扣了原价。 坑三,安装费里包不包光猫要问清楚。这几个套餐安装费是包光猫的,但有的渠道会另外推销路由器,说光猫信号不好必须加路由器。我上次就遇到了,师傅说要不要加个Mesh,我说先不加,后来自己测了下,90平米的房子光猫自带WiFi够用,省了两百多。当然房子大或者墙厚,自己买个路由器也行,但别在现场被推销冲动消费。 坑四,速率和实际体验不是一回事。1000M的宽带,你电脑网卡要是百兆的,跑出来还是100M。装之前确认三样东西:网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、电脑网卡是不是千兆。这三样缺一个,办再高的速率都白搭。我邻居就是办了1000M,结果用着老路由器,测速一直200多,还以为是运营商问题,折腾了半个月。 坑五,别在非正规渠道下单。前面说过我2021年那次教训,二级代理跑路了连投诉都找不到人。认准官方渠道,账单能在联通官方APP查到的才算数。 常见问题
我手上没有联通号码,能办这个吗?
这个是存量宽带,针对的是已经有浙江联通老号码的用户,加钱加装。没号码的话得先办张联通卡,或者看看别的单宽带产品。
500M和1000M差20块钱,值得上1000M吗?
看你家设备。如果路由器、网线、网卡都是千兆的,家里人又多,上1000M不亏。如果设备跟不上,500M跑满了也比1000M跑一半强。我家就是500M,够用。
安装要多久能上门?
我那次是下单第二天联系的,约的周六,前后三天。湖州市区快一些,德清、安吉这些县里可能要等资源确认,具体看师傅排期。
光猫是送的还是租的?
这几个套餐的安装费里包含光猫,不用额外租。但合约到期拆机的时候,光猫要还回去,别弄丢了。
晚上网速会不会掉?
这个看小区。我住的小区晚上八点到十点确实会降一点,500M能跑到400出头,属于正常波动。如果掉到几十M,那可能是小区端口拥堵,可以打10010反馈,让师傅来看看。
两年到期后怎么办?
优惠期到期后按运营商新政策续约,到时候可以打10010问,或者看看有没有新的加装活动。别自动续约原价,那个不划算。
能装两条吗?
理论上一个号码加装一条,具体看当地政策,问客服比较准。 写到这儿,说个我自己的判断。500M这个档位在浙江联通这五个套餐里,是性价比拐点。300M加10块,500M加20块,1000M加30块,每往上走一档多10块,但速率跨度不一样,300到500多了200M,500到1000多了500M。如果单纯按每块钱买到的速率算,1000M划算,但宽带这东西不是速率越高体验越好,得看你家设备和你实际用不用得上。我2024年帮朋友装过一次1000M,他家就两个人,平时就看看剧,测速是快,但用起来和500M没区别,那20块钱一个月纯属浪费。反过来,如果你家里设备齐全、人多、有下载需求,1000M那30块花得值。所以别被数字带着走,先数数家里几口人、几台设备、干什么用,答案自己就出来了。