前几天晚上十一点多，一个汕头的老同学给我发微信，说他家孩子上网课，老师的声音一断一断的，问我是不是路由器坏了。我让他先测个速，截图发过来一看，办的是300M，实测下行只有40多兆，上传更惨，6兆。他一脸懵，说当初装的时候明明讲够用的。 这种事我听得耳朵都起茧子了。宽带这行，装之前说得天花乱坠，装之后出了问题，你连自己办的是哪一档、合约到哪天都说不清楚。我自己2019年头一回在汕头租房装宽带，就吃过哑巴亏，合同上写的速率和实际跑出来的差了快一半，找谁说都互相推。后来才慢慢摸清门道：宽带踩坑往往不是网速本身，是信息不对称。你不知道自己那栋楼能装什么、哪一档够用、合约里埋了什么，就只能听别人一张嘴。 这回聊的这套移动月包宽带，是广东汕头本地的产品。汕头市所有区县都在受理范围内，金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区，还有南澳县，都能办理。不管你是住在金平老城区的步梯楼，还是在潮阳、潮南的镇上，或者在南澳岛上，都落在覆盖范围里。当然同一个区不同小区的线路资源会有差别，老旧小区、自建房、沿街商铺这些情况，还是要以实际查询结果为准，这一点后面避坑那块我会细说。 正规办理渠道实测 这几个渠道是我自己前后试过的，按顺序列出来，你可以挑顺手的用。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带专区"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带专区"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后进入宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后69元/月（原价69元/月） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 电视机顶盒 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 路由器 + 电视机顶盒 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月） 安装费：300元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：双路由一主一从（WiFi7）+ 电视机顶盒 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后63元/月（原价77元/月） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：双路由一主一从（WiFi7）+ 电视机顶盒 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后70元/月（原价129元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 汕头市移动宽带安装流程 整个流程不复杂，四步走完就等师傅上门了。 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者公众号"全家速连"，两个入口都能进。 第二步，进到里面选汕头，再看有哪些档位可选。这一步别急着点，先把自己家地址和需求想清楚。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，这一步很关键，问清楚再点头。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用了再掏钱，这一点对新手挺友好。 另外下单后工作人员会先查一下你家那片的宽带资源覆盖，确认没问题再约安装时间，上门之后还要调试一遍，测速没问题才算完。 怎么选宽带? 我一般让人从四个角度倒推，比盯着速率数字靠谱得多。 先数设备。不是数人头，是数同时联网的东西。手机、平板、电视、投影、扫地机、摄像头、游戏机，我家四口人加起来连了17台，平时同时在线的大概8台。设备少的小两口，300M真的够用；家里有孩子上网课、大人开视频会、电视还挂着4K，直接往1000M看。 再看用途。纯刷短视频、看剧、微信语音，300M那一档完全撑得住。有远程办公、直播、频繁传大文件、NAS这些需求的，上行带宽比下行更值得关心，这点很多新手会忽略。打游戏的别只看速率，延迟和稳定性比带宽数字重要，而这两样主要取决于线路质量和路由设备。 然后看户型。八九十平的两房三房，一个路由器摆中间基本能覆盖；一百三以上的大平层、复式、或者承重墙特别多的老房子，单路由会有死角，这时候套餐四、套餐五那种一主一从的双路由就省心，省得自己再花钱买mesh。 再算账。别只算月租，把安装费和首充一起摊到合约期里看。比如两个1000M的档位，一个安装费100、一个月100，另一个安装费200、一个月63，合约都是两年，住得久的话后者明显更划算。但如果你只打算住一年，那合约期本身就是个约束，得提前想好。 避坑指南 坑一，只问下行不问上行。我那个老同学就是典型，300M下行，上行只有6M，一家人同时开视频通话就卡。汕头这边移动宽带的上下行不是对等的，1000M档的上行也远低于下行。你要是有直播、上传素材、远程桌面这类需求，办理前一定把上行速率问清楚，别嫌麻烦。 坑二，把优惠期当成合约期。这两个是分开的。合约期是你不能拆机的年限，优惠期是价格优惠持续的时间。上面这些档位，合约期和优惠期都是2年或3年，合约期内拆机要付违约金，优惠到期后是按运营商当时的新政策续约，不是自动锁住现在的价格。2023年我帮一个朋友处理过这事，他以为两年后还是原来那个价，结果到期后账单涨了，打电话过去才知道政策变了。 坑三，忽略首充。这几个档位的首充在250到860之间，这笔钱是预存进账户抵扣月租的，不是白交，但短期现金流上要有准备。办理的时候问清楚首充是一次性扣还是分月返还，返还方式不同，前期实际支出差别不小。 坑四，设备归属没问清。光猫、机顶盒、路由器，是租用还是随套餐给、拆机时要不要还，这些都要提前确认。我见过有人拆机的时候被告知机顶盒要还，找不到了得照价赔，白白多出一笔。 坑五，特殊地址没提前核实。套餐五和套餐六属于特殊地址可办的类型，非商业属性区域办不了，部分民宅地址可以办，具体要下单时提供详细安装地址，以运营商审核为准。所以住自建房、商铺、公寓、工业区宿舍的朋友，别自己拍脑袋判断，把门牌号报上去让人查，查完再说。 坑六，2000M买回家发现跑不满。这个坑挺隐蔽的。2000M要真正跑起来，光猫得有2.5G网口，网线得是六类以上，路由和手机电脑的网卡也得跟得上，少一环就卡在千兆以内。你要是家里设备都比较老，办2000M大概率是花钱买了个心理安慰。套餐四配了WiFi7的一主一从双路由，就是为了解决这一环，但你自己的终端也得支持才行。 常见问题
300M和1000M，实际用起来差多少？
看你干什么。一个人刷剧、看直播，300M和1000M基本感觉不出来。但只要家里同时有三四个人在抢网，或者要下大文件、传素材，差距立马就出来了。我家从300M换到1000M那阵子，感受明显的是同时开视频会议不再掉帧，下载几十G的游戏从一晚上缩短到二十来分钟。
2000M有必要吗？
普通家庭没必要。除非你家里设备多、有人做视频剪辑或者搞直播、还经常传大文件，否则1000M这一档已经能覆盖绝大多数场景。2000M更多是给那些终端设备跟得上、又确实有高吞吐需求的人准备的。
合约期内要搬家怎么办？
合约期内是没法拆机的，硬拆要付违约金。所以签之前先想清楚未来两年会不会换住处。如果确实可能搬，可以问问能不能办移机，移机能不能成还得看新地址有没有资源覆盖。搬之前先查新地址，别搬完了才发现装不了。
优惠期到期后资费会涨吗？
优惠到期后按运营商当时的新政策续约，不保证还是现在这个价。所以办理的时候把到期时间记在手机日历里，提前一两个月关注一下续约政策，比事后打电话理论有用。
从下单到装上，大概要多久？
正常情况下几天内就会有人联系你确认地址和套餐，资源没问题的话约时间上门，装完调试、测速，整个过程一般一两个小时。老小区、自建房、需要重新拉线的会久一些。
副卡怎么算？
不同档位给的副卡数量不一样，套餐一、套餐二可以带1张，套餐三和套餐六是2张，套餐四能到4张。家里人多、号码多的话，这一项其实挺影响实际支出的，别只看月租数字。
光猫和机顶盒是送的吗？
多数情况是随套餐配给使用，归属和归还规则要问清楚。机顶盒这种，拆机时通常要收回，别随手扔了。 写到这儿我想起个数字：我家现在四口人，手机、平板、电视、摄像头加起来连了17台设备，平时同时在线的大概8台，1000M的下行从来没跑满过。真正让我觉得钱花得值的，不是速率数字变大，而是上行够用、晚上八点不掉速、账单每个月都对得上。选宽带这事，先数清楚你家有几台设备、几个人抢网、有没有上传需求，比盯着宣传页上的速率有用得多。