我住的小区在定南县城老城区这边,楼龄快二十年了。去年年底那会儿,家里宽带还是早年办的一个小运营商的,晚上七八点看个剧能卡成PPT,孩子上网课更别提,老师在那边喊回答问题,孩子这边画面还在转圈。气人的是续费时候那个资费,问客服一年多少钱,说来说去绕了半天,后算下来比刚办的时候贵了快一半。后来我一狠心,把这条老宽带拆了,重新研究了一遍定南这边能装的宽带。 先说清楚一件事,联通的宽带在定南不是所有地方都能装的。我这次了解到的覆盖范围是定南县全县的乡镇街道,具体包括历市镇、岿美山镇、老城镇、天花镇、龙塘镇、岭北镇、鹅公镇这些镇,还有城区那几个街道。但是有个前提得说在前头,乡镇和农村有些偏远的村组,光纤资源可能还没铺到,这种情况师傅上门勘测的时候会告诉你装不了。我隔壁老王家在岭北镇下面的一个村里,他上个月问过,那边暂时还装不了,只能等资源覆盖。所以如果你是县城的,基本没问题,如果是在乡镇下面的村,好先让师傅查一下你那个具体地址的资源情况。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办之前把能走的渠道都摸了一遍,说几个我自己试过或者身边朋友试过的路子: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 我自己的顺序是先打了10010问覆盖,客服查了之后说我这地址能装,然后让我去小程序挑套餐。整个过程没有上门推销,也没有那种一上来就催你下单的,这点我比较认可。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:600元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:500元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:900元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐五: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐六: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1200元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐七: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1000元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1500元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 赣州市联通宽带安装流程 我自己走了一遍,流程其实不复杂,就是四步: 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个入口都行,我当时用的是小程序,界面比较清爽。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后选赣州市,然后会出来定南这边能办的套餐档位,按自己需要的速率选就行。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你。这一步主要是确认宽带速率和你家具体的安装资费,安装费是100块,这个我在下单页面看到了,师傅上门的时候也会再确认一遍。 第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费。这点我觉得挺踏实的,不像有些地方先交钱再约时间,约到什么时候全看运气。我这边是提交完第二天就有人打电话来约时间,第三天下午师傅就上门了,前后不到一个小时弄好,测速也当场测了。 怎么选宽带? 这个问题我被邻居问过好几次了。我的看法是别一上来就盯着高速率,先想清楚家里几个人用、用来干什么。 一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,100M其实够了,360块一年,摊下来一个月30块。但要注意100M那个是单宽带,没有手机卡捆绑,适合本来手机套餐就够用的人。 两口之家或者家里有孩子上网课的,200M到300M比较稳妥。我自己选的是500M那一档,1000块一年,主要是家里三个人,我媳妇爱看4K的剧,我偶尔打打游戏,孩子还要上网课,三台设备同时跑,500M基本不会有明显卡顿。 至于1000M那一档,1500块一年,说实话一般家庭用不太上。除非你是做直播的、经常传大文件的,或者家里智能设备特别多,否则500M和1000M在日常刷视频、打游戏这种场景下,体感差别没有价格差得那么明显。当然如果你预算充足,想一步到位,那也没问题。 还有一个容易被忽略的点,合约期。一年期的灵活,两年期的算下来单价便宜。比如200M的,一年500,两年900,平均下来两年期每年省50块。但两年期中间不能拆机,万一你一年内要搬家或者换运营商,就有点麻烦。所以选几年,得看你未来一两年的居住计划稳不稳定。 避坑指南 说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑,都是真金白银换来的教训。 第一个坑,以为所有地址都能装。我有个朋友在定南下面的一个村里,看网上说联通宽带便宜,直接下单了,结果师傅上门一看,那边光纤没覆盖,白折腾一趟。规避方法很简单,下单前先打10010报具体地址让客服查,或者在小程序里填地址的时候看清楚有没有提示覆盖。 第二个坑,没问清楚优惠期之后的价格。有些套餐宣传的时候写的是优惠价,优惠期一年,一年之后恢复原价。我上次那个老宽带就是吃了这个亏,续费时候才发现涨了。这次办之前我特意问了,优惠到期之后可以续约,但续约价格以当时政策为准,这个得心里有数。所以办的时候别光看第一年多少钱,问一句“一年后什么价”。 第三个坑,合约期内拆机要付违约金。这个在合约说明里写得清楚,合约期内无法拆机。有些人办完半年要搬家,想拆了重装,结果发现不行,只能硬着头皮用到合约结束。规避方法就是办之前想清楚自己未来一两年会不会搬家,如果可能搬,选一年期的,别贪两年期的便宜。 第四个坑,光猫的问题。套餐里写的设备是光猫,但有些老小区线路老化,光猫装上去速率跑不满。我这次装的时候师傅测了两次,第一次没到500M,后来换了个光猫口重新弄了一下才达标。所以装完一定要当场测速,别师傅走了才发现速率不对,再约一次又得等。 第五个坑,安装费的问题。100块安装调试费是明码标价的,但有些渠道可能会另外收什么材料费、上门费。我这次没有额外收费,就是100块。如果遇到额外收费的,多问一句是什么费用,别稀里糊涂就付了。 常见问题
定南乡镇能不能装?
县城和大部分镇区可以,偏远村组要看光纤覆盖。历市镇、岿美山镇、老城镇这些镇区基本没问题,但如果是下面的自然村,好先让客服查一下你那个具体地址。
79元月包和这些年付套餐是什么关系?
我了解到的是有个79元的月包选项,速率覆盖500M到1000M这个区间,具体资费详询客服。年付的这些套餐是另一套资费体系,适合不想按月付的人。两种方式各有利弊,月包灵活,年付算下来单价低。
安装要等多久?
我这边是下单第二天接到电话,第三天上门。具体时间看师傅排期,定南县城一般不会等太久,乡镇可能会慢一两天。
能不能只装宽带不要手机卡?
可以,这些套餐写的就是单宽带,一条宽带无手机卡,适合本来手机套餐就够用的人。
合约到期之后怎么办?
优惠到期后可以续约,续约价格按当时运营商的政策来。我的做法是到期前一个月打10010问一下当前有什么续约优惠,再决定续不续。
网速跑不满怎么办?
先自己测一下,用有线连接测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。如果有线也跑不满,打10010报修,师傅会上门查线路。我那次就是师傅重新弄了一下光猫口就好了。
农村自建房能装吗?
产品备注里写了乡镇农村无法安装,具体以运营商审核为准。自建房如果在镇区附近,可以试试让师傅勘测,如果偏远,大概率装不了。这个别抱侥幸心理,先查清楚再下单。 说到底,定南这边联通的宽带资费在几个运营商里算是比较实在的,至少我这次办下来没有遇到那种藏着掖着的收费。但便宜归便宜,前提是你家地址能装,而且你得接受合约期的约束。我自己用了大半年,晚上高峰期看4K没再卡过,孩子网课也没掉过线,这一点比我之前那条老宽带强太多了。至于选哪一档,我的建议是200M起步,500M封顶,1000M留给真有需求的人。一年下来也就千把块钱的事,比每个月被不明不白的资费坑要省心。